1. 변화의 시대에 Empowerment 없이는 효율적인 관리가 힘들다고 하는 말에 대해
기술하고 토의하라.
2. 효과성과 효율성에 대해 고찰하고 Empowerment와의 관계를 기술하고 토의하라.
3. 가정이나 학교에서 Empowerment를 받았던 사례를 하나씩 들고 토의하라.
본문내용
1. 변화의 시대에 Empowerment 없이는 효율적인 관리가 힘들다고 하는 말에 대해
기술하고 토의하라.
끊임없이 변화하고 그 변화속도가 점점 더 빨라지고 있다. 그로 인해 사람들의 일도 역시 다양해지고 복잡해지고 있다. 그렇기에 능력만을 가지고서는 변화에 따라갈수가 없다.
변화하는 시대에서는 Empowerment 없이는 효율적인 관리가 힘들다.
Empowerment는 단순히 권한을 준다는 의미에서 그치는 것이 아니라 권한 수행에 따른 자신감과 그로 인한 자기 능력이 최대한 발휘할수 있도록 유도할 수 있는 것이다.
직원의 역량을 최대한 끌어내야 기업이 성장한다.
경쟁이 치열해지고 환경의 변화가 가속화되고 있는 지금에 이르러서는 직원들에게 단순한 사무나 혹은 작업만을 위양하거나 또는 의욕에만 북돋우는 것만으로는 부족하다.
그리고 사무나 작업만을 위양할 경우에는 자신이 한 일에대해 책임을 지지않고, 그냥 사무나 작업을 완료시키는 데만 중점을 두고 대충 일을 끝낼 수 있고, 그 한일에 대하여 책임을 지지 않을것이다. 이렇게 될 경우에는 변화하는 시대에서 큰 타격을 입게 될 것이다.
부하직원과 상사의 관료제 성향의 구조로는 결코 효율적인 일처리가 이루어 질 수 없다. 계층적 구조가 아니라 팀원의 하나로 각자가 자신에게 맡겨진 일을 책임 있게 수행해 나가는 구조가 필요할 것이다. 권한을 위양한 것에 대해 책임을 주고, 사원을 믿고 맡길 시에는 사원은 성과에 대해서도 참다운 책임감을 갖고 더욱 직무를 완수할 것이다.
이러한 점에서 Empowerment는 한 사람의 능력 있고 책임감 있는 능동적인 사원을 만들수 있는 방법이다.
기업체에서는 가능한 한 능력이 있는 사람을 추구한다. 그렇다고 능력만을 가지고 사원을 뽑아서는 안된다. 그 능력을 실현할수 있는 의욕이 있어야 된다. 자신의 능력을 발휘하려는 의욕과 동기부여, 그것이 중요하다.
Empower 된 사원들은 일에 있어 열정을 가지고 있을 뿐만 아니라, 성공에 대한 자신감을 가지고 있고, 스스로 결정을 하여 집행할 수 있는 힘을 가지고 있어야 한다. 상사는 부하의 능력을 믿고 의사결정에 할 수 있도록 하고 , 그 의사결정에 경청을 하고 인정을 해야한다. 사원들은 자신의 능력과 의사를 무시를 받으면 자신감 저하와 앞으로의 직무에 대해 능력을 발휘 하지 못하기 때문이다. 또, 사원들은 변화하는 것이 자신의 이익과 잘 맞아 떨어질 때 변화에 반대하지 않는다. 따라서 봉급, 승진, 지위승계 등의 제도가 노력한 만큼 보상을 주어야 한다. 그러면 사원들은 더욱 사기가 충전되어 더 높은 보상을 받기위해 더욱 직무에대해 노력을 할것이다.
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