홈페이지를 통한 관광 이미지 제고방안 연구(각 시도별 홈페이지 분석)

소개글

학사학위논문 논문으로 동국대학교 관광경영학과 졸업 논문으로,홈페이지를 통한 관광 이미지 제고방안 연구를 각 시도별 홈페이지 분석해 놓은 것입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

1. 연구배경 및 목적

2. 연구의 범위

Ⅱ. 문헌연구

1. 관광 정보에 대한 고찰
1)관광정보의 개념
2)관광정보의 역할
3)우리나라의 관광정보 제공의 현실
4)정보화와 관광연구

2. 인터넷에 대한 고찰
1)인터넷 혁명
2)인터넷과 관광정보

3. 관광시설 기반 현황
1)숙박시설
2)지역축제(이벤트)
3)쇼핑․특산물

Ⅲ. 연구방법

1. 연구내용

2. 내용분석
1)내용분석
2)분석방법
3)개념의 조작적 정의 및 측정
Ⅳ. 연구결과

1. 지자체별 홈페이지 구성체계 분석
1)외국어 지원 현황
2)이용자의 제안코너 운영
3)Site Map의 구성 여부
4)Top menu의 구성
5)관광관련 Site
6)기타 운영관련 사항
7)Link site 명칭


2. 지자체별 홈페이지 관광정보 내용분석
1)숙박시설
2)볼거리
3)지역축제(이벤트)
4) 쇼핑ㆍ특산물
5) 스포츠ㆍ레져
6) 교통수단
7) 먹을거리
8) 관광코스

3. 신뢰도 분석 및 관광정보 평가
1) 신뢰도(Inetr-Coder Reliability) 분석
2) 홈페이지 관광정보 평가
(1) 숙박시설에 대한 정보평가
(2) 볼거리에 대한 정보평가
(3) 지역축제에 대한 정보평가
(4) 쇼핑ㆍ특산물에 대한 정보평가
(5) 스포츠ㆍ레져에 대한 정보평가
(6) 교통수단에 대한 정보평가
(7) 먹을거리에 대한 정보평가
(8) 관광코스에 대한 정보평가
(9) 전체 관광정보 대한 지자체별 분석ㆍ평가

Ⅴ. 결 론

1. 시사점 및 토의
1) 구성체계 분석
2) 관광정보 내용분석

2. 연구의 한계
3. 향후 연구 방향


참고문헌

본문내용

정보통신 기술의 혁신적인 발달로 인해 도래된 사이버시대에서 관광객은 과거 지역적인 한계로 인하여 제한적이었던 정보입수에서 탈피하여 인터넷의 활용을 통해 전 세계의 관광정보를 입수할 수 있게 되었으며, 관광업계에서도 인터넷 사용자의 증가에 대응하기 위해, 홈페이지를 정보전달 매개체로 활용함으로써 관광안내 책자 혹은 관광안내소와 같은 기존의 정보매체보다 지역의 관광자원이나 상품에 대해 보다 자세한 정보를 제공하거나 구축할 수 있게 되었고, 그 중요성은 더욱더 강조되고 있다. 이에 따라 관광의 고부가가치를 인식하고 있는 주요 관광선진국들은 지역고유의 전통문화와 축제․이벤트, 관광자원을 중심으로 한 관광산업을 전략산업으로 집중 육성하고 있다. 국내의 경우도 각 지역마다 경쟁적으로 차별화된 관광 상품의 개발에 고심하고 있으며, 이를 바탕으로 지역의 세계화 작업에 박차를 기하고 있는 실정이다. 그러나 아무리 우수하고 차별화된 관광 상품이 존재한다고 하더라도 이러한 정보를 공유하고자 하는 외국인 관광객에게 유익한 정보들이 효율적으로 전달되지 않을 경우 관광산업의 국제경쟁력은 그만큼 약화될 수밖에 없을 것이다. 또한 서비스를 속성으로 하고 있는 관광산업에 있어서 정보전달의 신속성과 정확성에서 경쟁적 우위를 확보한다는 것은 매우 중요한 요소이므로, 이에 자극을 받은 국내 지방자치단체들은 외국인 관광객 유치를 위해 적극적으로 인터넷을 활용한 관광정보시스템을 구축하고 있다. 하지만 국내 지방자치단체에서 구축․운영중인 관광정보시스템은 공급자 위주의 개발․운영으로 인하여 실질적인 정보이용자인 외국인 관광객에게서 외면을 받고 있는

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