처음 인사관리에 관련된 책을 찾아서 읽고 독서 감상문을 제출해야 한다는 말을 들었을 때 전혀 감이 잡히지 않았다. 우선 인사관리에 관련된 서적이 강의 시간 교재 내용처럼 전반적인 인적자원관리에 관한 내용을 다룬다던지 하는 책이 많았고 그러한 책을 읽고 독서 감상문을 쓰면 우리 교재를 읽고 내용을 요약해서 쓰는 것 이상이 되기 힘들 것 같은 생각이 들었다. 그러다가 우연히 인간관계에 대해 연구하는 책을 보게 되었는데 내용이 꽤 흥미 있었고 인적자원의 효율적인 관리를 통해 기업의 목표를 달성하고자 하는 인사관리의 목표와 성공으로 가는 지름길에 대해 설명하고 거기에서 가장 중요한 것이 인간관계에서 어떻게 대처하고 어떻게 설득해서 상대의 마음을 움직이는지 하는 방법을 제시한 ‘카네기의 인간관계론’의 내용이 어느 정도 공통점이 있다는 생각이 들었고 이러한 인간관계의 중요성을 제대로 알고 그 효율적인 방법을 습득해서 인적자원을 관리하는 것이 더 효율적이지 않을까 하는 생각에서 이 책을 읽고 독서 감상문을 쓰기로 마음먹었다.
이 책에서 카네기는 사람의 마음을 움직이는 법, 호감을 얻는 방법, 사람을 설득하는 법, 사람을 변화시키는 원칙에 대해서 체계적이고 그 예를 제시하면서 위의 방법을 이 책을 읽는 독자들이 쉽게 습득할 수 있도록 설명하고 있다.
첫 번째 장에서 카네기는 사람의 마음을 움직이는 세 가지 원칙에 대해서 설명하고 있다. 이것에 대해 카네기는 인간의 특성에 대해 설명하고 있는데 인간은 감정의 동물이라는 것이 가장 밑바탕의 전제로 깔려 있다. 그렇기 때문에 인간의 행동은 논리로만 설명되지 않으며 그러한 인간의 행동과 마음을 움직이기 위해서는 그 자신 스스로가 움직이고 싶다는 마음을 불러 일으켜야 한다는 것에 대해 말하고 있다.
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