[판매촉진]릴레이 인터내셔널 ‘레드망고’ 촉진전략

소개글

판매촉진론을 수강하면서 기말보고서로 낸 개인 리포트인데요
A플러스 받았답니다
자신있게~!!해피캠퍼스에 이제 막 등록해요!
레드망고의 촉진전략이 필요하신 분은!!
잘 이용해주세요!

목차

1.추진목표
2. 상황분석
3. 방안분석
4. 판매촉진 방안
5. 레드망고의 멤버쉽제도 활성화 방안

본문내용

1.추진목표 : 일부점포를 이용한 레드망고의 이미지 고급화 시도와 광고를 통한 브랜드 인지도 굳히기
기대효과 : 현재 마니아층을 유지하고 있고, 20대 젊은이들이 주요 고객이므로 광고를 통해 확실한 브랜드로써 자리 잡고, 긍정적 이미지를 강화
고급스런 매장의 일부 시도하여 중장년층에게 적합한 서비스를 제공. 그에 따른 고객층의 확대를 기대 (이미 중장년층에게도 웰빙은 확실한 트랜드로 자리 잡았음, 여기서 레드망고가 만족시키지 못할 요소가 없음, 단 이용하기에 거부감이 없어야함)

2. 상황분석
요즘 소비자들은 고가의 아이스크림에 거부감을 느끼지 않고 선뜻 구입한다. 베스킨라빈스는 프리미엄 아이스크림 시장에서 절반의 점유율을 보였고 롯데의 나뚜루와 하겐다즈 3개 브랜드의 점유율을 합하면 80%가 넘는다. 레드망고는 프리미엄 아이스크림 시장이 급성장한 2003년에 시장에 스타로 등장했다. 2003년 말 20억 정도에 불과했던 매출도 2004년 말에는 200억 원을 넘어섰다. 레드망고의 성공요인은 무엇보다도 프리미엄 아이스크림과는 차원이 다른 새롭고 다른 가치를 제공한 데 있다. 당시 고객들은 웰빙, 다이어트 붐을 타면서 지방함유량이 많은 아이스크림과는 다른 대체 상품을 찾고 있었다.

5. 레드망고의 멤버쉽제도 활성화 방안
- 현재 레드망고는 멤버쉽의 개념이 아니라 포인트 카드로 적립만 해주는 방식을 선택하고 있다. 하지만 여기서 한 가지 제안하자면 단순한 구매금액의 적립뿐만이 아니라 레드망고의 고객으로서 느끼는 자부심같은 것이 느껴지는 멤버쉽 제로로의 전환이 필요함을 제안한다. 현재 마니아층까지 확보한 상태에서 그들이 느끼는 만족도를 유지해주거나 상승시켜줄 방안은 더 이상 제품의 질적인 면이나 분위기가 아니다. 이미 그런 부분에서는 충분한 만족도를 제공하고 있다고 본다. 그렇다면 이런 멤버쉽제도를 어떻게 활성화 할 것인지를 설명하겠다.
현재 레드망고의 포인트 제도에 추가하여 고객의 생일이나 기념일을 챙겨줌은 물론 멤버쉽카드를 이용함으로써 얻는 기대 이익이 커야한다. 그럴 때 고객은 충분히 이 제도를 보다 신뢰하게 될 것이다. 현재 대다수의 기업들이 각기 다른 브랜드들을 통합하여 운영하거나 자사의 멤버쉽이 되는 것이 어느 정도의 자격을 둠으로써 결국 그 범주에 자신이 소속되었을 때 느껴지는 무언가 다름을 소비자로 하여금 느끼게 하고 있다.

참고 자료

없음