[레저마케팅]레저산업의 마케팅전략 분석_클럽메드사례를 중심으로

소개글

본 자료는 연세대학교 마케팅수업 기말과제로 제출하여 좋은 평가를 받았던 리포트입니다.

목차

1. 서 론

2. 이론적 고찰
(1) 리조트의 개념
(2) 리조트 산업의 특성

3. 클럽 메드 분석
(1) 클럽 메드의 개요 및 현황
(2) 클럽 메드 마케팅 전략
(3) 클럽 메드 성공요인 분석

4. 결론 및 추후 발전 방향

본문내용

- 본문中 -
2002년 7월부터 금융부문을 시작으로 실시된 주 5일 근무제와 2003년부터 월 1회 실시되고 있는 주 5일 수업제가 확산되고 휴가분산제가 정착 될 경우, 직장인들의 여가시간이 늘어나게 되고 더불어 가전기기의 급속한 발달, 少자녀화 및 핵가족화 등으로 전업주부들의 가사부담이 크게 줄어들면서 레저문화가 가족단위로 변하고 있다. 이같은 레저패턴의 변화는 찌든 도심을 벗어나 자연 속에서 숙박하면서 즐길 수 있는 리조트 수요를 증가시키는 요인으로 작용하고 있으며 여가시간은 휴식하는 시간, 기분전환 및 스트레스를 해소하는 시간(relaxation), 가족, 친구 및 아는 사람과 함께 지내는 시간(communication) 또한 취미, 스포츠, 자연 등과 함께 즐기는 시간(enjoyment), 뿐만 아니라 건강유지나 체력증진 등 자기계발 • 자기투자를 위한 시간(self-enlightenment)으로 인식되고 있다. 이러한 트랜드는 실제 국내 리조트 산업의 수직 증가를 이루고 있다. 하지만 타 산업과 비교했을 때 리조트 수요의 증가에도 불구하고 수익성이 저조할 뿐 아니라, 고객을 대상으로 하는 세분화된 마케팅이 활발하지 못한 실정이다.
오늘날의 기업은 제품이나 서비스를 먼저 생산하고 이를 전사적으로 판매하는 것이 아니라, 먼저 소비자가 가지고 있는 욕구의 성격이나 그것의 강도 및 크기등을 파악한 다음 이를 토대로 한 제품계획을 통해 앞으로 생산 제품이나 서비스의 명세서를 만든다. 그리고 다시 그것이 어느 정도 판매 계획 될 수 있는가 하는 판매 예측을 통하여 판매가능성을 파악하고 이를 전제로 판매계획을 세운다. 또한 더 많은 제품을 판매하기 위하여 전략적인 판매촉진활동 등을 수행한다.3) 이제는 이런 마케팅 전략을 리조트 사업의 경영에서도 도입하여, 고객이 찾아오기만을 기대하는 것이 아니라 고객의 요구를 파악하여, 고객 지향적인 상품의 기획,개발 및 상품관리로 고객의 요구에 부응하고 리조트 시장을 활성화시켜야 할 시점이다. 본 연구에서는 고객을 위주로한 마케팅 기법으로 성공을 이루고 있는 해외 리조트 기업의 성공 사례를 통하여 국내 대응 가능한 리조트 마케팅 전략에 대해 알아보고자 한다.

참고 자료

없음