[애견]애견용품산업 벤치마킹 대상분석

소개글

애견용품산업 벤치마킹 대상분석 에 관한 글입니다. 수정없이 바로 제출가능합니다.

목차

1. 러브펫

2. 도그원

3. 개코

*전체적인 느낌

본문내용

1. 러브펫
*사이트명 : 러브펫 - 대한민국 1위! 애완동물을 위한 최상의 쇼핑 전문몰
*URL : www.luvpet.co.kr
*판매제품수 : 강아지의 연령별․브랜드별 사료 247개, 미용관련 208개, 간식 및 영양제 348개, 위생용품 142개, 강아지집 149개, 악세사리류 144개, 장난감 134 개, 식기류 33개 등
*판매가격비교 : 사료의 경우 2,700원~100,000원, 미용관련 800원~220,000원, 간식 및 영양제 500원~ 68,000원, 위생용품 4,000원~39,000원, 강아지집 3,900 원~345,000원으로 가격의 폭이 매우 큼
*사은품 지급내역 조건 : 1회 구매금액(공동구매 제외)이 3,5,7,10,13만원으로 나누어 가격 별로 강아지 간식이나 위생용품을 사은품으로 지급한다. 또한 100원으로 살수 있는 물품을 따로 만들어놓았다. 또한 우수고객 회원등급제를 실시하여 일정금액 구입고객을 4단계로 구분하여 각각의 할인율을 적용하고 있다. 한번 구매시 마일리지는 구매금액의 약 1.5%정도로하고 있으며, 적립된 포인트는 바로 현금처럼 사용가능하다. 또한 결제는 카드결제와 무통장입금이 가능하다.
*A/S와 교환․환불
상품을 받았을 때 상품이 훼손된 경우, 광고 및 설명이 실제와 틀릴 경우,배송이 정해진 기간을 초과한 경우에 한하여,상품을 제공받은 날로부터 20일이내에 반품,교환,환불을 할 수 있다. 위의 경우에는 배송비를 러브펫이 부담하며 고객의 단순 변심으로 인한 반품,교환,환불은 고객이 배송비를 부담한다. 판매제품의 특성상 A/S에 대한 규정은 따로 정해져있지 않다.

처음으로-이용안내-배송조회-장바구니-나만의공간-포토갤러리-고객의소리-자유분양

*느낀점
- 강아지를 키우고 있는 사람의 입장이라면 정말 애견용품 백화점에 온 것과 다름없이 다양한 상품들이 많았지만 상품군의 수가 너무 많으니 강아지의 사료나 간식만을 사러온 고객에게는 어쩌면 전문적이지 않다는 생각이 들수 있을 것 같다. 하지만 사은품을 주는 방식이라던지 폭탄세일이나 100원, 9900원 상품을 위한 배너가 따로 마련되어있어 시선을 끄는 동시에 오랫동안 사이트에 머물수 있게하는 것 같다. 판매가 목적이지만 애견정보나 자유분양같은 메뉴도 눈여겨보았으며, 전체적인 배경색이 따뜻하게보여 애완견을 위한 쇼핑몰의 분위기가 한층 더 사는 것 같다.

참고 자료

없음