[인터넷 비지니스]G-MARKET 의 비즈니스 모델과 분석 및 제안

소개글

G-MARKET의 성공요인 및 마이클포터의 5force로 분석하고 향후 제안한 화일입니다.
자료출처는 지금까지 올라온 자료를 구입도 저희가 분석하고 제안까지 했습니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 주제선정
2. 회사소개

Ⅱ. 본론
1. G-MARKET 사업분석
1) G-MARKET 현황 및 성공요인
2) G-MARKET 비즈니스 모델 분석

2. G-MARKET 사업전략
1) 대체제 위협
2) 경쟁자 분석
3) 진입장벽
4) 공급자 협상력
5) 구매자 협상력

３．전략적 방안 제시

Ⅲ. 결론

본문내용

3. 전략적 방안 제시

1) 고객중심의 서비스
강의를 통해 경쟁이 심화될수록 결국 고객중심의 서비스 제공이 더욱 중요하다고 배웠습니다. 고객관점에서 니즈를 파악하고, 직접 필요한 것들을 찾아가는 수고를 덜고 best of the breed를 한 곳에 모아놓는 total solution을 제공하는 서비스가 더욱 중요할 것입니다.
판매자는 결국 소비자가 많은 e마켓플레이스 쇼핑몰로 몰리게 되어있습니다. 또 소비자는 가격이 저렴한 쇼핑몰을 선택합니다. 저렴한 가격은 판매자들의 가격경쟁을 통해서 가장 효율적으로 빨리 일어나게 됩니다. e마켓플레이스인 G-MARKET은 이러한 연결고리의 핵심을 파악하여 연결하는 것이 향후 중요하다고 생각합니다. 판매자의 수수료를 최소화 하여 판매자를 유인했고 이러한 결과 가격우위를 갖게 되었습니다. 결국 소비자들은 가격을 보고 모이게 되었고 이러한 점이 구전효과를 일으킬정도가 되었습니다. 추후 G-MARKET은 단기적인 수익의 유혹에 빠지지 말고 계속적인 고객중심의 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. 이러한 서비스를 효과적으로 하기 위해선 고객중심의 인터페이스가 중요합니다.
현재 옥션에 비해 G-MARKET이 가지고 있는 장점은 인터페이스가 용이하다입니다. 옥션의 물품위주의 나열식 메인페이지에 비해 G-MARKET은 인기있는 아이템을 나열하고 있는데, 물론 옥션이 하나씩 depth를 선택해가며 물품정리가 잘 되어있지만 소비자의 입장에선 G-MARKET이 좀 더 원하는 상품을 찾는데 빠르고 쉽다. 하지만 이를 위해선 소비자가 정말 원하는 인기제품이 무엇인지를 파악하는 것이 매우 중요할 것입니다. 이는 결국 계속 유행 트렌드를 파악하는 일이 선행되어야 합니다.

참고 자료

없음