기업문화의 과정에서 특별화 되고 있으며 현재 많은 연구가 되고 있는 병원문화에 대해 경여학적 관점에서 아주대 병원을 다양한 분석법으로 분석하고 이와 비교해 일본 시네마 현립 중앙병원을 제시하였습니다. 객관성을 확보하기 위해 병원에서의 설문조사 또한 실시하였습니다. 결론적으로 성공하는 병원문화의 모범안을 제시하였습니다.
기업문화의 과정에서 특별화 되고 있으며 현재 많은 연구가 되고 있는 병원문화에 대해 경여학적 관점에서 아주대 병원을 다양한 분석법으로 분석하고 이와 비교해 일본 시네마 현립 중앙병원을 제시하였습니다. 객관성을 확보하기 위해 병원에서의 설문조사 또한 실시하였습니다. 결론적으로 성공하는 병원문화의 모범안을 제시하였습니다.
목차
1. 연구의 목적과 방법
2. 아주대병원 일반현황
3. 아주대병원 문화 분석
- McKinsey의 7S 모형
- 경합가치모형 분석
- 설문을 통한 분석
4. 성공하는 병원문화 제시
- 시네마 현립 중앙병원
4. 결 론
본문내용
의약분업 후 큰 변화는 병원의 외래환자수의 대폭 감소하고, 환자수감소로 병원의 손익실적 크게 악화되었다. 이런 상황 계속 시 중소 병원 중 도산병원 폭증가능하고 대학병원은 의료진의 해외연수, 고가장비투자의 감축, 장기적으로는 의료수준저하로 진료 받으러 외국으로 가는 환자수가 급증하게 된다. 게다가, 국내 의료서비스의 개방 등은 이러한 추세를 가속화하고 있다. 이에 따라 우리 조는 우리나라 종합병원의 샘플로서 아주대 병원의 조직문화를 분석하고 문제점을 발견하여 이를 해결하기 위해 바람직한 병원문화의 일반화된 성공요인을 제시하여 아주대 병원에 적용토록 해 보겠다.
중략
다음은 지난 3년간의 손익계산서 임, 당기 순이익의 추세를 보면 03년은 순이익 47억을 달성하였지만 작년 까지만 해도 계속적으로 순손실을 보였다.
비록, 의료수익의 증가와 의료 외 비용의 절감으로 얻어진 결과이지만 그 결과는 미미하며 내부자 설문조사와 환자(고객) 만족도 조사를 통해 이러한 결과가 근본적인 병원의 개혁이나 리엔지니어링 등을 통해 얻어진 결과가 아님을 알 수 있었다. 즉, 우리는 아주대 병원의 문제를 뚜렷한 Vision과 經營戰略없는 경영, 직원들에 대한 교육훈련의 등한시, 폐쇄적 경영으로 효율적 경영체제 미확립, 높은 부채비율로 이자비용과다, 환자보다 직원을 위한 병원으로 운영하는 것 등이라는 것을 직접적인 관찰과 설문조사 등을 통해 알 수 있었다.
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