[유통]이마트의 유통관리

소개

서비스경영 강의 유통관리 ppt 준비하면서 모은 자료입니다.
ppt와 함께 보심 도움이 될 것입니다.

목차

유 통 현 황
선 정 동 기
기 업 현 황
중 국 진 출 현 황
유 통 연 수 원
MD(Merchandising)
물류 시스템 현황
E-Today System의 종 류 와 역할
SWOT 분 석
STP 전략
유 비 쿼 터 스(Ubiquitous)
촉진

본문내용

물류 시스템
○ E-Today System의 종류/역할/효과
＊DWH(Data Ware Housing)시스템 － 이마트의 핵심 시스템
－ 6만여 가지의 상품동향 및 시장환경등이
실시간으로 분석 가능.
－ 영업의 결과로 발생 된 축적 데이터를
사용자의 관점에서 주제별로 통합하여,
경영자의 정확한 의사결정을 지원함.
＊GOT(Graphic Order Terminal)시스템 － 상품회전율을 극대화하는 시스템.
－ 매장 관리자가 휴대용 단말기를 통해
실시간으로 발주할 수 있는 시스템.
－ 재고정보를 비롯한 날씨, 지역 정보등
각종 변수에 대한 적용이 가능한 시스템.
＊물류시스템(DRY/WET)
E-Mart의 4개 물류센터와 78개 점포,전국산지 등을 One-Stop시스템으로 관리하는 방법.
－ 상품의 종류에 따라 DRY(가공, 잡화, 규격상품등의 비식품류)와 WET(농산, 수산, 축산등 식품류)로 분류.
－ DRY센터 : 최첨단 자동분류기(Sorter)와 무선단말기를 장착한 지게차등을 통해 분류 즉시 자동 매입.
－ WET센터 : 대규모의 냉동/냉장 시설 (Cool Chain System)을 갖춘 건물에서 가공작업실과 전산실,상품 검사실, 시험 분석실등의 시설을 통해 체계적인 절차에 따라 모든 작업이 가능.오페수 처리장을 보유, 환경친화적 물 류센터로 구성.
－ 물류비의 절감, 비용경감, 국가차원의
산업합리화.
＊전자인증계약시스템(EDI서비스)
거래 계약 시 도장이나 문서를 없애고 전자인증제에 의해 계약을 맺음.
－ UN / EDIFACT((United Nations/Electronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport : 행정, 상업 및 운수를 위한 전자 데이터 교환 국제연맹 규정집)표준을 따름,데이콤의 서비스를 이용하여 제공.
－ 상품미납율 감소. ＊신선상품 관리 시스템 － 수확 후 매장에 입점하기까지 신선식품
(예냉야채 등)의 선도 및 물량을 최적의 조건으로 유지ㆍ관리하는 시스템.
예냉
수확 직후의 청과물을 수송 또는 저장하기 전에 급속히 상품의 온도를 낮춘 야채.
＊ 모바일 발주 시스템
바이어에게 노트북을 지급, 각종 농산물의 생산지 현장(해외 포함)에서 바로 매장으로 발주할 수 있는 시스템을 도입하여 상품이 매장까지 투입되는 전 과정이 당일 안에 해결.
＊ Win - Pos 시스템
할인업태의 특성에 맞는 시스템으로 운영을 단순화 할 수 있으며 24시간 운영 체계와 탄력적인 캐셔 운영을 가능하게 함.
－ 현업의 업무효율을 증대, 시스템 운영 업무
자동화, 정산이나 고객 입/출금 제도 개선.
－ 수작업 장부의 폐지 및 업무 프로세스 개선에
따른 절감효과와 고객 Check-out 시간 단축
에 따른 서비스 향상을 들 수 있음.

참고자료

· 삼성경제 연구소(www.seri.co.kr)
· LG경제 연구원(www.lgeri.com)
· 장사를 하려면 E-Mart를 배워라.(박종현저, 무한, 2004)
· 신세계 이마트(http://www.shinsegae.com)
· 신세계 상업사 박물관(http://www.shinsegae.com)