[마케팅관리] 저가화장품 '미샤' 의 성공마케팅

소개글

마케팅관리과목 성공마케팅 사례조사 발표에 관한 레포트입니다. 교수님께서 고생많이 했다고 칭찬하신 레포트입니다. 많은 참고하셔서 좋은성과 거두시길 바립니다.

목차

1.서론
1) 연구대상 선정 동기
2) ‘미샤’란 어떤 회사인가?
3) ‘미샤’의 등장배경

2.본론
1) ‘미샤’의 성공실적(설문조사 - ‘미샤’의 브랜드 이미지)
2) ‘미샤’의 성공요인
3) 타 시장과의 비교(저가시장, 중가시장, 고가시장)

3.결론
1)미샤의 성공 전략
2)우리만의 성공이론
3)미샤의 보완 방향

본문내용

㈎ S : strength
◎ 거품을 제거한 합리적인 가격
미샤가 초저가 화장품을 내놓은 비결은 원가 구조에 있다. 미샤는 플라스틱 용기만 사용하고 바깥 종이 포장지를 쓰지 않는다. 화장품 값에서 내용물이 차지하는 비율은 20% 정도이고 나머지는 용기값이나 마케팅 비용 등이란 점에 착안한 것이다. 게다가 도매상을 거치지 않아 중간 유통 마진까지 낮췄다.
◎ 170만명의 커뮤니티 회원수
미샤 관계자는 "우리를 본뜬 저가 화장품이 나오고 있지만 뷰티넷 사이트는 여전히 경쟁력의 원천"이라고 말했다. 휴대전화 문자메시지, e-메일, 멤버십 카드 등을 통해 회원들을 상대로 온.오프 통합 마케팅을 벌인다. 제품에 대한 평가와 개선안을 실시간으로 제품 개발에 반영하고 가격과 마케팅 전략도 회원들의 동의를 얻고 있다. 서사장은 "소비자들의 목소리를 실시간으로 접하며 제품에 반영하고 있는 만큼 다른 어떤 브랜드보다 경쟁력이 있다고 본다"고 말했다.
◎ 온라인브랜드의 오프라인화
뷰티넷 사이트는 2001년 미샤 런칭과 동시에 오픈했다. 사이트 게시판에 상품 정보나 사용 후기를 올리는 회원들에게는 포인트를 주고, 이 포인트를 이용해 미샤를 구매할 수 있게 했다. 3300원이라는 가격은 택배비 3000원에 부가세 300원을 더한 가격이다. 3300원이면 화장품을 받게 된다는 점 때문에 회원수가 폭발적으로 증가했으며 커뮤니티의 활동도 활발했다. 1년 만에 회원수 30만명을 돌파했고, 2003년에는 100만 회원을 가진 여성포털 사이트가 됐다. 회원들의 사용 후기는 제품개발에 반영됐다. 제품이 업그레이드되자 구매자도 급격히 늘었다.
◎ 숍브랜딩 시너지 효과
숍 브랜딩이란 전문점의 고유한 상호명을 단일 브랜드로 점포의 모든 하드웨어적, 소프트웨어적 요소를 통합시켜 일체감과 신뢰감을 조성하려는 것이다. 자세한 내용으로는 간판·쇼윈도·쇼핑비닐·고객카드·명함·홈페이지 등에 통일된 로고를 새겨넣는가 하면 판매사원 복장·명찰·쿠폰·전단지 광고는 물론 묶음판매용 비닐·판촉물 표면·가격표시 라벨·전화 응대에도 상호 브랜드를 적용시키는 다양한 아이디어가 등장하고 있다. 이를 통해서 얻게 되는 이익이 있다.

참고 자료

없음