1. a. EC 란? 전자공간(Cyberspace) 상에서 전자장치를 이용하여 이루어지는 거래행위로써 넓은 의미의 기업이나 소비자가 컴퓨터 통신망상에서 행하는 광고, 발주, 상 품과 서비스의 구매 등 모든 경제 활동을 뜻한다.
b. e-business 란? 개인, 기업, 단체, 기관이 인터넷과 기존 정보기술이 결합된 컴퓨터 네트워크 환경에서 핵심 업무 프로세스를 혁신함으로써 생산성과 경쟁력을 키 우고 고객관리 및 신규요창출을 극대화하기 위하여 기존의 오프라인 비즈니스 환경을 온라인 환경으로 변화시켜 놓은 비즈니스 방식이라 한다.
2. pure EC는 EC의 범위에서 모든 측면이 디지털화 되어있는 것이고 partial EC는 어느 한 범위라도 본질적인 면이 있는 것이다.
3. click-and-mortar 란? 인터넷에서의 비즈니스와 실물세계에서의 비즈니스를 함께 병행하는 방식이다. 인터넷의 상징인 클릭과 실물세계의 상점을 의미하는 '브릭 앤 모타르(Brick and Mortar)'를 합성한 용어이다. 오프라인에 기반을 두고 있는 기업이 오프라인과 온라인의 모순을 극복하고 장점을 취합, 온라인 기업으로 변신하여 시너지효과를 올리고 수익을 극대화하기 위한 비즈니스 모델이다. 미국 최대의 온라인 증권회사인 찰스 슈왑(Charles Schwab)에서 1996년 처음 모델화되었다. 1990년대 말 미국의 증권회사와 여행사, 컴퓨터 업체들이 활발하게 판매에 도입하였다. 온라인 서점인 아마존과 오프라인 경매업체 소더비즈가 제휴한 소더비즈·아마존닷컴(Sothebys.amazon.com), 야후와 K마트가 구축한 블루라이트닷컴(Bluelight.com)이 대표적인 사례로 꼽힌다. 특히 소더비즈·아마존닷컴의 성공으로 세계적인 주목을 받았으며 우리나라에도 여러 업체가 도입하고 있다.
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