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소개
소비자심리학
주제: 최근에 자신의 소비 행동을 제시하고 자신이 구매한 제품/서비스를 떠올리면서 구매 동기와 구매 의사결정에 대해 분석하고, 해당제품/서비스에 대한 적절한 마케팅 전략 구상하기
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 구매의사결정
1) 구매행동 위계 유형
2) 의사결정과정 구분
2. 나의 소비 행동 분석
1) 나의 소비 행동 사례
2) 마케팅 전략
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
소비자 심리학은 소비자와 소비 행위에 영향을 주는 개인의 심리적 상태, 요인, 심리적 과정 전반에 대해 과학적으로 탐구하는 분야로서 인간은 태어나면서부터 죽음에 으르기까지 소비행동을 하면서 살아간다. 또한 현대사회에서는 소비자의 소비활동을 이끌어 내기 위해서 다양한 마케팅 활동을 펼치기도 하는데 이를 위해 적극적으로 소비심리학에서 제시되는 다양한 이론을 적용하고 있다.
본론에서는 최근 나의 소비 행동을 제시하고 구매 동기와 구매 의사결정을 분석한 뒤 해당 제품에 대한 적절한 마케팅 전략을 제시할 것이다.
Ⅱ. 본론
1. 구매의사결정
소비자가 특정 제품 또는 서비스를 소유/경험하고자 하는 욕구를 인식했을 때 구매 결정을 위해 일련의 단계를 거치게 되는데 이를 의사결정과정이라 한다. 의사결정과정은 문제 인식 및 활성화, 정보 탐색, 대한 평가, 구매 결정, 사용 및 평가, 피드백으로 이루어진다(박은아, 2022).
참고자료
· 유재호(2018). 브랜드에 노래를 입히면? 소닉 브랜딩. 소비자평가.
· 김영두(2019). 소비자심리 및 행동의 이해. 박영사.
· 박은아(2022). 소비자행동의 심리. 에이스북.
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