사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석

소개글

과목명: 사회복지실천기술론
주제: 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오.  

목차

I. 서론

II. 본론-사회복지사로서의 자기의 의사소통 유형 분석을 중심으로-
1. 비언어적 의사표현
2. 쌍방적 의사소통
3. 공식적 의사소통

III. 결론-학습자의 의사소통 유형 발전 방안을 중심으로-

IV. 참고문헌

본문내용

인간은 사회적 동물이기 때문에 다른 사람과 끊임없이 관계를 맺고 소통을 해야 하며 살아간다. 다른 사람과 관계를 맺고 소통하기 위해서 반드시 필요한 것이 의사소통이다. 의사소통은 말과 글로 할 수 있지만, 주로 말로 하는 소통을 의사소통이라고 이야기한다. 사람과 사람 사이에 말로 소통을 한다는 것은 쉽지 않은 일이다. 글로 소통을 할 때는 나름대로 합리적으로, 논리적으로 판단하고, 자기의 생각이나 감정을 나름대로 정제해서 표현하기 때문에 다른 사람의 감정을 상하게 하거나 오해를 불러일으키는 경우가 적다. 그런데 말은 즉각적으로 하는 것이어서 말을 하다 보면 하지 말아야 할 이야기까지 하거나 해야 할 이야기를 까먹고 하지 못하는 경우가 적지 않다. 그래서 어떤 사람과 대화를 하고 헤어진 후에야 ‘이 이야기를 했어야 했는데’라거나 ‘이 이야기는 하지 말았어야 했는데’ 라거나 또는 ‘이러이러한 방식으로 표현했어야 했는데’라고 후회를 하는 경우가 많은 것이다.

참고 자료

최세영 2022.2.21.사회복지실천기술론,어가
홍봉수, 강해자, 장승전, 임현진, 김남식, 김영호, 박승기 김덕주, 황인자, 박명옥, 임정자, 2022.2.1, 사회복지실천기술론, 공동체