오늘날의 조직은 급변하는 외부 환경 속에서 경쟁력을 유지하고자 다양한 전략을 구사하며 그중에서도 인적자원의 역량 강화를 중요한 목표로 삼고 있다. 특히, 현대 사회에서 ‘지식 근로자’로 지칭되는 전문 인력의 역할은 점점 더 중요해지고 있다. 이들은 조직의 핵심 자산으로서, 그들의 역량을 최대한 발휘하게 하는 것은 조직의 성과에 큰 영향을 미친다. 이러한 목표 달성을 위해 조직은 임파워먼트를 활용해 종업원에게 적절한 권한을 이양하며 그들의 책임감과 자기 효능감을 강화하고, 팀에게 업무를 할당함으로써 자율적이고 효율적인 업무 수행을 가능하게 한다.
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