3. 인지부조화를 해소시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술
1) 감정(affect)
2) 인지(cognition)
3) 행동(behavior)
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
1957년 사회심리학자 Festinger가 처음 제안한 인지부조화 이론은 한 개인이 심리적으로 불일치한 두 개의 인지를 동시에 가지고 있을 때 긴장상태가 발생한다고 가정하였으며, 이러한 긴장상태를 ‘인지부조화’라 칭하였다. ‘인지’란 한 개인이 가지고 있는 여러 가지 사물, 사실, 상황 또는 자신이나 다른 사람들의 행동 등에 대한 정보, 지식 내지는 의견, 태도, 신념 등을 말하며, ‘부조화’란 서로 관계를 맺고 있는 인지요소들이 조화상태를 이루고 있을 때어떤 외부적 자극에 의해 조화 상태가 깨지게 되면, 심리적 불안감을 느끼게 되는 것을 말한다. ‘인지부조화 상태’란 한 개인의 인지체계나 준거의 틀(frame of reference)속에서 하나의 인지요소가 다른 반대적인 요소를 내포하게 되는 경우를 말한다. 따라서 본론에서는 1) 태도의 의미와, 2) 태도의 구성요소에 대해 제시하고 이와 관련하여, 3) 인지부조화를 해소시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술해 보겠다.
Ⅱ. 본론
1. 태도의 의미
태도(attitude)라는 단어는 라틴어 aptus에서 유래한 것으로 적성(aptitude)이라는 단어의 어원이기도 하며, 준비됨 혹은 적응의 상태를 의미한다. 태도는 심리학적인 관점에서 보면 “어떤 사람에게 행동을 준비하는 주관적 혹은 심리적 상태를 제공하는 것”이라고 볼 수 있는 것으로 한마디로 표현하면 정신적으로 준비된 상태라고 할 수 있다.
참고자료
· 박명희, 소비자의사결정론, 교문사, 2009.
· 김재휘, 이해인(2006), 구매 결정후의 인지부조화가 구매후 정보탐색행동에 미치는 영향, 광고학연구.
· 염민선(2015), 합리적 행동이론을 적용한 소비자 쇼루밍 행동의 이해, 유통연구.
· 김재휘, 김정애, “위선유도에 의한 인지부조화의 설득효과”, 광고학연구, 2014.
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