"마케팅원론 ) 준거집단(주위 사람들, 지인들)에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험"에 대한 내용입니다.
목차
1.서론
2.본론
3.결론
4.참고자료
본문내용
소비자 행동 연구에서 준거집단(reference group)이라는 것은 개인이 자신을 평가하고 행동을 결정하는 데 기준이 되는 중요한 사회적 집단을 의미한다. 준거집단은 개인의 소비 습관과 구매 결정에 깊은 영향을 미치기 때문에, 사회학 및 마케팅 분야에서 매우 중요하게 여겨지고 있다. 준거집단은 개인에게 가치관이나 신념, 태도, 행동 등을 형성하거나 변화시키는 역할을 한다.
일반적으로 오프라인에서 얼굴을 맞대는 방식으로 사람들을 만나고 관계를 이어나가던 과거와는 달리 현대사회에서는 온라인을 통하거나 얼굴을 직접 마주하지 않고도 사회적인 관계를 형성할 수 있어졌기 때문에, 다양한 형태의 준거집단이 존재한다. 그러다보니 준거집단은 현대 사회에서 영향력이 과거에 비해서 더 증가했다.
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