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소비자의 비논리적인 의사결정의 유형을 사례를 들어 설명해주세요.

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최초 등록일
2024.09.06
최종 저작일
2023.08
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목차

1. 서론

2. 본론
2.1. 비논리적 소비자 의사결정의 요인
2.2. 비논리적 소비자 의사결정의 유형과 사례

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
소비는 우리의 시간과 자원을 활용하여 만족을 창출하는 활동이다. 이것은 단순히 물건을 사는 것 이상으로, 우리의 심리, 문화, 그리고 자아에도 영향을 미친다. 소비자의 ‘소비성향’은 소비자의 일관된 심리적 경향을 뜻하며, 이것은 소비행동을 이해하는 열쇠가 될 수 있다. 하지만 때로는 비논리적인 소비행동도 존재하고, 과시소비, 동조소비, 충동소비 등과 같은 행동이 이것에 해당한다. 무엇이 이러한 결과를 초래하게 하는 것일까? 이번 과제를 통해 심리학, 경제학, 그리고 마케팅이 만나는 접점에서 이 질문에 대해 탐구해 보고, 그 유형과 실제 사례에 대해 검토해 보고자 한다.

2. 본론
2.1. 비논리적 소비자 의사결정의 요인
비논리적 소비자 의사결정의 요인에는 여러 가지 이유가 복합적으로 작용할 수 있다. 감정과 충동이 큰 역할을 하는 경우도 있고, 과시하거나 자신을 표현하기 위해 불필요한 구매를 하는 경우도 있다. 사회적 압력이나 동조심리 또한 소비자가 비논리적인 구매를 하게 만들 수 있다.
인구통계학적 특성에서도 차이를 보인다. 예를 들어 젊은 층이나 소득이 낮은 그룹은 비합리적인 소비에 더 열려 있을 수 있다. 또한, 자아존중감이 높은 사람은 자신의 비합리적인 결정을 긍정적으로 해석하거나 합리화할 가능성이 높다.
이외에도 사람들은 종종 자신과 다른 사람의 비합리적 구매에 대해 서로 다른 기준을 적용하는 이중성을 보이기도 한다. 그리고 직업이나 사회적 계층, 심지어는 그 순간의 감정 상태나 상황에 따라도 비논리적 소비의 태도가 달라질 수 있다. 이러한 다양한 요인들이 결합하여 소비자의 비논리적 의사결정을 만들어낼 수 있다.

참고 자료

박명희.박명숙.제미경.박미혜.정주원.최경숙, 2013, 가치소비시대의 소비자 의사결정, 교문사
강소슬, [기자수첩] 명품 브랜드, ‘베블런 효과’ 속 올해도 배짱 가격 인상, 2023.03.30, 매일일보, http://www.m-i.kr/news/articleView.html?idxno=1000457
박소현, 어르신도 배워도면 쓸모 있는 럭셔리 성공담, 한국일보, 2022.10.02., https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2022093011010000617?did=NA
이지원, 금가루 케이크, 베블런 효과와 웃픈 상술, 2022.12.16, 더스쿠프, https://www.thescoop.co.kr/news/articleView.html?idxno=56194
정민주, "지금이 기회"…유통업계, 너도나도 포켓몬 사냥, EBN산업경제, 2022.04.25, https://www.ebn.co.kr/news/view/1528184/?sc=Naver
김경준, (2020), 소비자의 비합리적 구매에 대한 이중성과 영향요인 연구, 서울대학교, 석사
김세환.윤명준.차기훈, (2021), 비합리적 소비성향이 외식소비성향에 미치는 영향, 식공간융합연구, vol.16, no.3, pp. 41-62
최민영, (2009), 청소년의 의류구매행동에서 나타난 과시소비성향과 동조성향 분석, 소비자정책교육연구, vol.6, no.1, pp. 27-45
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