A+ 간호관리학 보건의료인 팀 간 협력관계 및 업무조정 역할 보고서

소개글

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목차

1. 간호현장에서 보건의료인간의 협력 관계 및 업무조정의 정의, 역할 등을 기술
2. 병동 임상 실습 중 의료인 간에 협력이 잘 된 사례를 구체적으로 기술 (2가지 이상)
3. 병동 임상 실습 중 의료인 간에 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 상황을 구체적으로 기술 (2가지 이상)
4. 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 경우, 원인을 분석(2가지 이상), 협력방안(2가지 이상)을 구체적으로 제시
5. 보건의료인간 협력, 업무조정과 관련된 뉴스나 신문기사 또는 논문을 찾아 요약, 정리
6. 느낀 점
7. 참고문헌

본문내용

1) 협력관계 중요성 및 필요성
사전에 의하면 ‘협력’이란 ‘힘을 합하여 서로 도움’을 의미하며, 경영과 관리 측면에서는 ‘공동의 목표달성을 위해 이전에 관계하였거나 관계하지 않은 두 부서가 함께 공조하여 힘을 합하는 것’을 의미한다.

보건의료인 각각의 역할수행과 더불어 서로 간의 협력이 보건의료 전문 분야의 보다 효율적인 운영을 위해 매우 중요한 요소로 제시되고 있다. 병원조직은 업무 특성상 긴급을 요하고, 상호부서와 동료 간의 환자에 대한 원활한 정보교환이 필수적인 조직이다. 특히 간호사는 병원직원 중 가장 많은 부분을 차지하고 있어 병원의 주 고객인 환자에 대한 모든 활동이 간호사들을 통해 이루어지기 때문에 간호사들은 항상 환자의 요구에 대하여 다른 간호사, 의사, 타부서 직원 등과 의사소통 하면서 직위에 따른 수직적 관계 및 동료와의 수평적 관계를 맺게 되며, 환자를 돌보는 중심에서 타 직종과 다양한 관계설정이 요구되는 위치에 있다.

(1) 보건의료 팀 내 간호사의 역할
의료조직들은 고유한 목적을 달성하기 위하여 다양한 기능들을 갖고 있다. 먼저 의료서비스의 핵심이라고 하는 진단, 치료 기능에서부터 교육훈련, 연구, 지역사회에 대한 공중보건 기능들 등에 이르기까지 국민들의 건강과 관련해 그 기능은 매우 복잡하고 다양하다. 병원조직에서의 기능은 간호부서, 진료부서, 진료지원부서, 약제부서, 행정-관리 부서 등으로 나누며 그 중 간호부서의 역할을 보면 다음과 같다.

병원조직
- 간호사정 및 진단자: 간호문진, 건강평가, 기록확인 및 정보분석, 간호진단 내리기
- 간호계획자: 간호목표 설정하기, 간호계획하기
- 간호결과 평가자: 간호수행 평가, 간호보고하기, 간호기록
- 환자 옹호 및 격려자: 환자 옹호, 자아존중감 관리, 환자 격려
- 영적간호 제공자: 영적간호, 임종간호
- 입, 퇴원 관리자: 입퇴원 관리

참고 자료

이병숙 외. (2019). 간호관리학 제 4판. 학지사메디컬. seoul
안효자 외. (2018). 인간관계와 의사소통. 수문사. gyeonggi-do
김종래. (2009). 병동에서의 전문인력간 업무협력에 대한 의사 및 간호사의 인식. 석사학위논문. 한양대학교 행정, 자치 대학원
이명인, 정은영. (2019). 임상에서 의사가 경험한 간호사와의 의사소통. 한국간호연구학회지. 3(2).
Youtube. (2013). 삼성서울병원 간호본부 Best Practice 사례 - 중환자실에서의 경력간호사 역할[간호 Best Practice] https://www.youtube.com/watch?v=Ur_nTFAbMZk&t=50s
네이버 지식백과. (-). 협력. 상담학 사전. Retrieved October, 2021, from