전략적 마케팅은 마케팅의 목표를 기반으로 조직 전체 전략을 수립하고 실행하는 것이라고 볼 수 있다. 이러한 전략적 마케팅의 경우 고객지향적인 조직이 고객지향적인 사고를 실현하기 위해서 실천하는 전반적인 마케팅 활동이라고 해석할 수 있다. 전략적 마케팅에서 그 출발점이 되는 고객지향적 사고 그리고 그 조직을 살펴보면 고객지향적인 조직의 경우 한정적인 재화 내에서 고객과 대중의 욕구와 바라는 바를 충족시키기 위해서 이를 감지하고 제공하기 위한 모든 노력을 기울이는 것이다. 이러한 전략적 마케팅은 진단, 전략, 실행의 3단계로 구성되며 진단 단계가 가장 중요하다고 여겨진다. 이와 관련하여 BCG 매트릭스를 이용한 기업들을 분석하여 성공과 실패 사례를 각각 살펴보고자 한다.
참고자료
· 장현선. "국립중앙박물관 활성화를 위한 전략적 마케팅리서치." 국내석사학위논문 추계예술대학교 문화예술경영대학원, 2009. 서울
· 박병철. "비정형 텍스트에서 BERT 기반 지식그래프 생성을 통한 BCG Matrix 시각화." 국내석사학위논문 한성대학교 지식서비스&컨설팅대학원, 2021. 서울
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