전자상거래의 특징과 이로 인해 유통구조의 변화에 대해 본인의 의견을 작성하시오

목차

1. 전자상거래
1) 전자상거래의 정의 및 특징
(1) 전자상거래의 정의
(2) 전자상거래의 특징

2) 전자상거래의 형태
(1) 기업간 전자상거래
(2) 기업과 소비자간 전자상거래
(3) 기업과 정부간 전자상거래
(4) 소비자와 정부간 전자상거래

2. 유통구조의 변화
1) 거래방식 및 수단의 변화
2) 단일시장 및 단일가격의 형성
3) 거래처 발굴의 용이 및 거래상담비용의 절감
4) 사이버 글로벌 마케팅의 확산
5) 전자결제 및 전자물류의 도입

* 참고문헌

본문내용

(1) 전자상거래의 정의

전자상거래(Electronic Commerce : EC)라는 용어는 1989년 미국의 Lawrence Livermore National Laboratory에서 사용된 후 1993년에 미국 연방정부가 도입하면서 확산되었다. 전자상거래에 대한 통일된 견해는 없으나 일반적으로 "기업, 정부기관과 같은 독립된 조직간 혹은 조직과 개인 간에 다양한 전자적인 매체를 이용하여 상품이나 서비스를 교환하는 방식이라고 정의할 수 있다.
이러한 전자상거래를 좀 더 세밀히 관찰하면 전자상거래는 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 최소의 비용으로 최대의 효과를 거둘 수 있는 도구로 볼 수 있다.
전자상거래는 단일기업의 영역을 넘어 컴퓨터로 정보교환이 이루어지므로 "거래당사자간 업무관계의 효율성을 높이기 위해 고도의 정보기술을 활용하는 사업비전 도구"라고 정의되고 있다.

(2) 전자상거래의 특징

전자상거래는 기존의 고전적인 상거래와는 다른 몇 가지 특징을 가지고 있다.

- 전자상거래는 컴퓨터 네트워크를 통해 공급자와 구매자를 연결하기 때문에 도매점, 소매점과 같은 중간 유통채널이 필요하지 않게 된다.
- 전자상거래를 활용할 경우 기업 활동이나 구매활동에 있어서 시간과 공간의 제약이 사라져 24시간 실시간으로 전 세계 어디서나 거래 및 상담 등 제반 무역활동이 가능하다.
- 기존의 상거래는 영업망이 필요조건이었으나, 전자상거래의 경우에는 네트워크상에서 매매가 형성되어 판매거점이 필요 없게 된다.
- 전자상거래는 디지털통신을 통해 형성되어 마케팅 및 판매과정에서 수집된 고객정보를 가공 없이 자사의 데이터베이스에 저장하여 마케팅활동에 사용할 수 있다.

참고 자료

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