사회복지전공 사례관리론 ) 아웃리치 조사 및 아웃리치 설계 1. 아웃리치 사례 소개 2. 아웃리치 설계하기

목차

1. 아웃리치 사례 소개
2. 아웃리치 설계하기
3. 출처 및 참고문헌

본문내용

아웃리치(Outreach)란 서비스가 필요한 대상자를 적극적으로 발굴하고 찾아가는 활동이다. 이는 기관이나 시설 안에서 대상자를 기다리는 것이 아니라, 지역사회로 나가 직접 대상자를 찾아가는 과정이다.
아웃리치의 주요 목적은 숨겨진 위기 대상자를 발견하여 그들에게 보호와 지원을 제공하는 것이다. 또한 대상자의 실제 생활환경을 이해함으로써 맞춤형 서비스를 제공할 수 있으며, 기관의 서비스를 홍보하고 잠재적 대상자를 발굴할 수 있다.
아웃리치의 대상은 가정폭력 피해자, 아동학대 피해자, 노숙인, 저소득 독거노인 등 서비스 이용이 어렵거나 위기에 처한 취약계층이다. 이들은 기존의 시설 및 서비스 체계에서 소외되어 있는 경우가 많아 적극적인 아웃리치가 필요하다.
아웃리치는 지역사회 기관이나 시설을 방문하거나, 거리를 직접 다니면서 대상자를 발굴하고, 가정을 방문하는 등의 방식으로 이루어진다. 현장에서 상담을 진행하고 서비스를 안내하며, 필요한 경우 의뢰나 연계를 해준다.
아웃리치의 중요성은 복지 사각지대에 있는 대상자를 발굴함으로써 예방과 조기 개입이 가능해진다는 데 있다. 또한 통합적 사례관리를 위한 초기 단계로서 역할을 하며, 지역사회 네트워크를 구축하고 자원을 연계하는 데에도 용이하다.
체계적인 아웃리치를 통해 복지 사각지대를 해소하고 실질적인 서비스를 제공할 수 있다. 특히 사례관리에서 아웃리치는 매우 중요한 역할을 하므로, 아웃리치 활동을 적극적으로 수행해야 한다.

아웃리치의 사례를 찾아보면 여러 가지 사례가 나온다. 하지만 가장 많은 예시로는 학교 밖 청소년을 지원하는 등 학교 밖의 청소년을 지원하는 내용이 가장 많이 나왔다,
그 중 하나인 영천시학교밖청소년지원센터는 2024년 제1차 검정고시 고사장에서 아웃리치 활동을 펼쳤다. 검정고시를 응시한 학교 밖 청소년 및 학부모를 대상으로 도시락을 제공하며 센터의 프로그램과 지원서비스를 홍보했다.

참고 자료

영천시학교밖청소년지원센터, 검정고시 고사장 아웃리치, 2024.04.08., 손중모기자, 에너지경제신문
https://m.ekn.kr/view.php?key=20240408022451951
가톨릭대 대전성모병원, ‘2023 지역사회 아웃리치’ 실천, 2023.12.11., 박길수기자, 디트NEWS24
https://www.dtnews24.com/news/articleView.html?idxno=761045