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2024.07.08
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2024.06
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목차

I. 서론

II. 본론
1. 내가 가장 잘 사용할 수 있는 기술: 공감
2. 공감을 현장에 적용한다면?

III. 결론

본문내용

사회복지사에게 행정 기술 이외 실천 기술은 대인관계 기술 그 자체라고 생각한다. 일반적인 사업이나 사회생활도 호감형 인상을 줄 수 있는 사람들이 대체로 잘 섞여 들고, 리더로 추앙을 받는 것과 마찬가지로 도움 및 원조를 중개해주는 사회복지사가 호감형이며, 신뢰할 수 있을 만한 대상이라는 인식을 심어줄 수 있어야 한다. 이러한 관계는 경청에서부터 시작한다고 생각한다. 전문가가 아무리 전문적인 이야기를 해준다 하더라도, 일단 나의 이야기에 대해서 귀를 기울이고 있고, 진심으로 공감하고 있다고 느끼지 못한다면 전문가가 나의 의견을 반영하지 못할 가능성이 높은 까닭이다.
그러므로 일단은 잘 듣고, 공감하며, 명료화 하고, 확인하는 작업들에서부터 클라이언트가 궁극적으로 닿고자 하는 위치를 이해할 필요가 있다고 생각한다. 그러므로 본론에서는 공감 기술을 선택해 간략하게 설명 및 선택 사유를 정리하고, 현장에 적용하였을 때의 상황을 가정해본다.

참고 자료

이재선, 『사회복지실천기술론』, 양서원, 2016
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