사회복지조직의 책임성과 관련하여 영향을 미치는 내부적 요인과 외부적 요인에 대하여 각 2개 이상씩 작성하시고 각 요인에 대한 학습자의 의견을 함께 기술해주세요

목차

I. 책임성에 영향을 미치는 내적 요인
1. 서비스의 다양성
2. 기술의 복잡성
3. 목표의 불확실성

II. 책임성에 영향을 미치는 외적 요인
1. 공급주체의 다원화
2. 사회복지조직의 민영화
3. 사회복지조직에 대한 평가

Ⅲ. 참고문헌

본문내용

I. 책임성에 영향을 미치는 내적 요인
사회복지조직의 책임성에 영향을 미치는 내적 요인은 다음과 같다('S일열 &1, 2016).

1/ 서비스의 다양성
: 단일한 서비스만 제공하는 사회복지조직은 드물며, 현실적으로 다양한 서비스를 제공하게 되므로 사회복조직의 책임성 추구는 쉽지 않게 된다.

2/ 기술의 복잡성
: 투입과 성과에 대한 그 효과성과 효율성을 측정하여 책임을 다했는지 확인할 방법이 더욱 어려워지게 된다.

3/ 목표의 불확실성
: 사회복지조직의 특성상 인간이 조직의 원료이면서 산출물이 되기 때문에 투입과 산출 간의 인과관계는 불확실하게 진행된다. 인간의 능동성으로 인한 이러한 결과는 사회복지조직의 불확실성을 키워 책임을 측정하기 어렵게 하는 요인이 된다.

II. 책임성에 영향을 미치는 외적 요인

참고 자료

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상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010