[경영원론] TV홈쇼핑 현황과 발전가능성에 대한 고찰

소개글

잘쓰세요!!

목차

0. 차 례
1. TV홈쇼핑 산업 현황
2. 내부경쟁
3. 공급자와 구매자의 힘
4. 홈쇼핑 시장내 위협과 기회
5. 온라인 쇼핑 및 홈쇼핑 관련 분석
6. 참고 문헌

본문내용

CATV 홈쇼핑이란 기존 매체 대신에 CATV를 이용한 홈쇼핑 방식으로서 통신판매형식의 새로운 유통사업이라 할 수 있다(Grant, Guthrie, & Ball-Rokeach 1991). 즉 종합유선방송법에 의거 공보처장관에게 프로그램 공급법 허가를 받은 사업자가 종합유선방송국에 쇼핑방송 프로그램을 제공하면 소비자들이 이 방송을 보고 각 가정에서 상품을 구매하는 새로운 유형의 구매방식이다. 여기에서는 CATV 홈쇼핑이 내부적인 관점에서 어떻게 운영되고 있는가를 이해하기 위해 CATV 홈쇼핑의 업무 흐름도를 설명한 후, 이러한 CATV 홈쇼핑이 다른 유통채널과는 어떠한 차별적 특성을 지니고 있는가에 대해 기술하고자 한다. 먼저 <그림 1>에 제시되어 있는 CATV 홈쇼핑의 업무흐름에 대한 플로우를 보면, CATV 홈쇼핑업체들의 주요 업무가 방송이며 표면적으로 드러난 대부분의 업무 또한 프로그램 제작 및 방영이지만 이를 위해서는 효과적인 상품기획이 선행되어야 하며, 편리한 대금결제 시스템, 그리고 최종적으로 만족스러운 배송이 이루어져야 된다. 따라서 CATV 홈쇼핑업체들이 접하게 되는 관계마케팅 대상들은 매우 다양하게 구성되어 있으며 이들과의 협력적인 관계를 통해서만이 높은 성과를 이끌어 낼 수 있는 것이다.

참고 자료

1. 매경 이코노미 (2002), 무점포 신유통, 5월 14일, 18-22.
2. 조선일보 (2002), 온라인 유통시대 개막, 7월 18일, 45면.
3. 유주영 주임 연구원 (2004), “홈쇼핑 산업의 또다른 가능성”, 서울 신용 평가 정보
4. 김재욱, 이성근, 최지호, 김종근 (2003), "국내 CATV 홈쇼핑 시장의 성공요인", 유통연구 7권 2
5. 김효근, 문남미 (2002) “양방향 TV상거래의 T-Commerce 전략과 기술”, (주) 시그마 인사이트