마케팅원론 ) 실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요.

소개글

마케팅원론
실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요.

목차

1. 서론

2. 본론
(1) 서비스 이용의 제한
(2) 운영 속도 조절 미흡
(3) 예상하지 못한 상황 발생
(4) '지인 추천' 이벤트의 실패
(5) 상품 전략의 부재
(6) 사전 준비 미흡

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

마케팅은 기업이 상품이나 서비스를 소비자에게 알리고, 소비자의 관심을 이끌어내어 소비자로부터 상품이나 서비스를 구매하게 만드는 활동이다. 성공적인 마케팅 전략은 기업에게 많은 이점을 가져다주지만, 반면 실패한 마케팅은 기업에게 큰 손실을 가져다줄 수 있다. 이처럼 마케팅은 기업의 수입과 비용에 직결되는 분야이기 때문에, 기업의 성패를 좌우하는 매우 중요한 활동으로 여겨진다.
마케팅의 실패란 목표한 성과를 달성하지 못하는 마케팅 전략이나 활동을 말한다. 마케팅의 실패 요인은 여러 가지가 있다. 타겟 고객에게 홍보하고자 하는 메시지가 제대로 전달되지 않거나, 타겟 고객의 선정이 잘못되었거나, 예산의 부족을 겪거나 낭비하는 경우, 마케팅 채널을 적절하지 못하게 선택하는 경우, 충분한 시장조사가 이루어지지 않은 경우, 상품이나 서비스가 품질 문제를 겪는 경우 등 여러 가지 원인이 복합적으로 작용하여 마케팅의 실패로 이어질 수 있다.
이러한 실패한 마케팅은 고객의 관심을 끌지 못할 것이고, 제품이나 서비스에 대해 좋은 인식을 획득할 수 없으며, 결국 매출 증대나 브랜드 인지도 향상 등 원하는 결과를 얻지 못하는 결과로 이어지게 된다.

참고 자료

"100만 명 줄서기로 계좌개설까지 한 달... 예견된 혼란에 토스뱅크 마케팅 전략 부재 도마위", 김건우, 소비자가 만드는 신문, 2021 https://www.consumernews.co.kr/news/articleView.html?idxno=636548