현대 사회로 오며 생활 안정이나 교육, 직업, 의료 서비스 등의 보장과 같은 복지에 대한 사회 구성원들의 관심이 높아졌다. 이에 따라 정부와 사회는 아동이나 노인, 장애인 등 사회적 약자를 대상으로 하는 사회복지서비스를 비롯하여 모든 국민을 대상으로 하는 공중위생, 주택보장 등의 사회복지서비스를 제공하고자 노력한다. 이처럼 공적 혹은 사적 사회복지 기관이 사회복지 서비스를 제공함에 따라 사회복지행정이라는 개념이 등장하였고, 이는 현대 사회에서 중요한 역할을 하고 있다. 따라서 사회복지행정이 무엇인가에 대해 알아볼 필요가 있으며, 사회복지행정을 수행하는 사회복지행정가가 가져야 할 태도를 구체적으로 살펴볼 필요가 있다.
이 글에서는 먼저 사회복지행정과 일반행정을 비교하며 사회복지행정 개념을 살펴보고, 다음으로 스키드모어가 구분한 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동 중 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 등 네 가지를 살펴본 다음, 만약에 내가 사회복지행정가라면 직원과 클라이언트를 어떻게 대할 것인지 의견을 서술하고자 한다.
참고자료
· 곽의수 (발행년 불명). 사회복지행정론. [강의 자료]. 한국HRD원격평생교육원. http://218.50.55.20/mobile/lecture_plan/%EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%ED%96%89%EC%A0%95%EB%A1%A0.pdf
· 하동석 (2010), 이해하기 쉽게 쓴 행정학용어사전. 서울: 새정보미디어.
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