Ⅰ. 개입경위
Ct는 ○○ 정신재활시설을 다니던 중 ‘○○센터’에서 지원하는 바리스타 교육에 참여하였으며, 바리스타 교육을 마친 후 면접을 통해 2018년 3월부터 ○○개발원에 위치한 ○○카페 ‘○○○’에서 근무하게 되었음. Ct는 지속적으로 업무를 잘 유지하는 편이나, 업무 6개월 차로 아직 업무에 대한 적응이 보다 필요하며, 업무 수행 시 실수에 대해 걱정하며 우려하는 등 심리적 불안감을 호소하였음.
이에 본 정신건강수련사회복지사는 Ct를 심리적, 업무적으로 지지하여 Ct의 심리적 안정을 도모하며 직업을 안정적으로 유지할 수 있도록 지원하기 위해 개입하였음.
<중 략>
Ⅲ. 클라이언트에 대한 사정
1. 직업기술 사정
1) 과거 직업경험
- 직업경험 없음.
(Ct는 사회복지학과 졸업한 이후 구직활동을 하였으나, 대학교 졸업 이후 Ct'모의 사망으로 Ct'모의 역할을 대신하기 위해 직업을 가질 수 없었으며, 이후 결혼을 하여 가정을 이룬 후 직업가질 기회가 없었음.)
2) 현재의 직업관련 기술 수준
① 대인관계 기술
Ct는 타인의 입장을 먼저 생각하며 타인을 배려하는 등 타인과 원만하게 지냄. 기관 내 다른 회원에게 먼저 다가가 인사하거나 말을 거는 등 적극적인 모습보이며, 대화 시 적절한 감정반응을 보이며 원활히 대화를 유지하며 대인관계에 큰 어려움이 없어 보임.
② 사회기술
위생관리 및 대중교통이용 등을 어려움 없이 이용하며, 이용시설, 병원, 등의 기관 활용을 적절히 하는 모습보임. 위생관리 상태 적절한 편이며, 대체적으로 일상생활수행능력은 양호한 편임.
③ 직업수행 능력
작업에 대한 이해도가 높은 편이며 커피기계 사용도 적절하게 다루는 모습보임. 또한 함께 근무하는 다른 정신 장애인에 비해 직업수행 능력이 높아 ‘포스’역할을 가장 먼저 맡았으며 작업수행 능력 높은 편임. 그러나 Ct 자신이 실수할 것에 대해 지나치게 걱정하며 우려하는 모습보임.
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