네카쿠배 경제학 김철민 작가 독후감

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다양한 기업의 종류를 알 수 있었다. 네카쿠배뿐만 아니라 일상 속에서 자주 접할 수 있는 패션 무신사, 중고거래 당근마켓, 인테리어를 활용할 수 있는 오늘의집, 샛별배송 마켓컬리, 배달의민족 등이 있다.
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국내기업은 이커머스 즉 서비스로 움직이는데 서비스 사업으로 콘텐츠, 커뮤니티, 커머스의 세가지 조합이라고 볼 수 있다. 이것을 실천해보자는 것이다.

배송의 편리함이 있는만큼 환경적인 문제는 무시를 못한다. 지역주민간 쓰레기 문제로 골머리를 앓기도 한다.

알고리즘을 타고 패션의류제품을 구매한다. 제품의 종류에 따라 상이하다. 역시 소비자는 의류는 오프라인 매장이 더 익숙하다.

아마존의 생각이 참 탁 트인다. 고객지향적이고 관점에 따라 행동한다. 고객을 위한 무료반품 서비스는 참 신선하고 탁월하다. 나도 모니터를 구입하기 위해 쿠팡 로켓와우를 활용한 무료반품서비스나 네이버에서도 환불, 반품 규정을 자세히 본다. 멤버십 가입 고객으로서 무료반품서비스 아이디어가 참 좋다.

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