1920년대 중반, 미국의 산업혁명이 끝나면서 사람들의 삶은 풍요로워졌고, 더 나은 삶의 질을 추구하는 경향이 사회 전반에서 나타났다. 그의 시스템을 계승한 포드는 테일러의 과학적 관리 방법이 인간을 기계로 간주하고 효율성을 개선하는 데만 초점을 둔 접근 방식이라는 생각을 반영했다. 포드는 노동자의 복지를 포함한 사회적 서비스 이데올로기를 강조했는데, 그것은 인간이 기업적인 목적으로 하는 수단이라기 보다는 인류를 가치있게 한다.
노동자와 경영자 사이에 형성된 상호간의 정신이며, 집단간 질서 및 통제는 이러한 상호 작용이 없이는 유지될 수 없다고 생각한다. O. Sheldon (1924)은 "경영 철학"에서 대량 생산 시스템 하에서 기업 내 감성 동물으로서의 노동자들의 인간성을 강조하면서 경영 합리성을 강조했다. 이러한 주장들은 수익 기반 사업목표의 효율성을 높이는 비전과 단절되어야 하며, 근로자를 포함한 전체 사회의 복지를 목표로 하는 사업목표의 비전으로 대체되어야 한다.
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