설득커뮤니케이션

목차

I. 메시지 내용(what to say)
II. 메시지 처리(How to say)
1.메시지의 조직구조의 처리
2. 메시지 소구방식
III. 메시지의 문체
IV. 설득 메시지와 언어
V. 기타메시지 처리방법

본문내용

2. 메시지 소구방식
※소구방식이란 메시지에서 내세우는 자신의 주장이나 결론을 수용자가 받아들이도록 호소하는 방법으로 종류에는 위협소구, 이성소구, 감성소구가 있다.
- 이성소구 : 정보성 개념의 위주로 논리적 메시지를 전달하는 방법으로 <사례 2-8>의 웅진코웨이 광고는 실질적인 가격과 상품효익을 직접적으로 전달 이성에 호소하며 설득효과를 높이고 있다. 이성소구 중 USP(Unique Selling Proposition)는 독특한 판매제안점을 찾는 것으로 그 주장에는 구체적인 제품 편익이 포함되어 있어야 하고, 경쟁 브랜드가 사용하지 않는 독특한 소구여야 한다. “M&M 초콜릿은 손에서 녹지 않고 입안에서 녹습니다” 같은 카피가 적절한 예다. 이러한 제품의 특징을 약속할 경우 소비자의 머리 속에 기억시키는 침투율과 메시지를 효과적으로 전달하여 제품구매를 일으키게 한다. 포지셔닝은 소비자의 의식에 제품의 정확한 위치를 심어주는 과정을 의미함으로써 코카콜라의 위세에 눌려 있던 청량음료 시장에서 7-up은 “uncola”라는 광고 메시지를 통해 콜라에 대한 소비자의 부정적인 생각을 부각시키는 포지셔닝을 통해 큰 성공을 거둔 제품군에 의한 포지셔닝의 예라 할 수 있다.
- 감성소구 : 정서나 감정을 자극하려는 형태로 몇 가지 유형으로 나뉜다

참고 자료

없음