결혼과가족_본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오. (2)

소개

1. 본인이 직접 사용한 적이 있는 것으로 구체적인 예를 제시
2. 구체적인 예는 4가지 역기능적 의사소통에 따라 분류

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 역기능적 의사소통
2. 본인의 역기능적 의사소통

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
의사소통이란 상징적인 메시지의 전달을 통해서 의미를 공유하는 과정으로 정의할 수 있다. 그리고 일반적으로 의사소통에서 사용하는 상징은 말과 글 등을 포함하는 언어적 상징, 말 자체를 보완하는 역할을 하는 몸짓과 표정 등 비언어적 상징으로 구분이 가능하다. 의사소통은 쌍방으로 이루어지고 메시지를 주고받으며 서로 피드백을 하며 송신자, 수신자가 공유하는 의미의 폭을 확장함으로 의사소통을 위하여 필요한 기반이 되는 것이다.

Ⅱ. 본론
1. 역기능적 의사소통
1) 정리
순기능적 의사소통을 하는 사람들을 보면 상대방의 메시지에 대해서 경청하고 명확하게 질문하고 질문에 대해서도 역시 적절하게 대답하며 상대방에게 있어서 자신의 의견을 더욱 명확하게 전달할 수 있다. 그리고 찬성이나 반대의 반응을 분명하게 함과 동시에 반대의 의견을 직접적이며 노골적으로 표현하지 않는 기술이 있다. 또한 상대방의 말에 있어서 피드백에 잘 반응하고 다른 사람들에게 자신의 의견이나 생각 등을 투사하지 않는 유형의 의사소통이다. 그리고 역기능적 의사소통의 경우에는 이와는 반대의 모습을 보이는 의사소통 유형이라고 할 수 있다.

2. 본인의 역기능적 의사소통
1) 사례
(1) 회유형
① 다른 사람들이 이기적으로 이야기를 하거나 행동을 해도 그것에 대해서 대응하지 않으며 순응하는 편이다.

참고자료

· 역기능적 의사소통 유형이 청소년의 스트레스에 미치는 영향/하미애/강남대학교/2014
· 사티어의 의사소통이론의 한국가족치료에의 적용가능성에 관한 연구/이신혜/선문대학교/2005