사회복지사는 현대 산업화 과정에서 발생한 여러 가지 사회문제로 인해 등장하였다. 즉, 자본주의 시장경제 체제하에서 가족제도나 전통적 가치관 등이 붕괴되면서 빈곤, 질병, 장애, 노령, 실업 등 각종 사회문제가 발생하였고, 이러한 사회문제를 해결하기 위한 전문지식과 기술을 가진 사람들이 바로 사회복지사들이다. 현재 우리나라의 사회복지사는 1급 자격증 소지자만 약 13만여 명이고, 2급 자격증 소지자는 약 40여만 명 정도 된다. 그러나 아직까지 사회복지사가 전문직으로서 인정받지 못하고 있다는 점은 매우 안타까운 일이다. 그리고 우리나라는 현재 저출산 고령화 시대에 접어들었다. 노인 인구 증가로 인해 국가 재정 부담은 커지고 있지만 이를 뒷받침할 수 있는 복지제도는 아직 미흡한 실정이다. 따라서 전문 인력인 사회복지사의 역할이 중요해지고 있다.
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