소비자심리학 과제 <프로스펙트 이론>

소개

배움평생교육원 소비자심리학 과제입니다.

- 프로스펙트 이론에 대해 설명하고, 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한
사례를 찾아 보시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 프로스펙트 이론
2. 의사결정 형태 3가지
1) 준거점 의존성
2) 민감도 체감성
3) 손실 회피성
3. 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례 - 쿠팡

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
기존 경제학에서는 인간은 불확실한 상황속에서도 가장 합리적인 선택을 할 수 있다고 오랫동안 믿어왔다. 이는 '기대효용이론'이라는 경제이론이다. 하지만 심리학자이자 행동경제학자인 아모스 트버스키(Amos Tversky)와 대니얼 카너먼(Daniel Kahneman)은 불확실한 상황속에서 인간이 수행하는 의사결정은 기대효용이론에서 제시하는 내용과 다르다는 사실을 입증하였고, 인간의 의사결정은 합리적이지 않다고 주장하는 프로스펙트 이론을 1979년에 발표하였다. 이는 새로운 가치함수를 설명하며 '기대효용이론'의 단점을 보완하였다. 이후 트버스키와 카너먼은 2002년에 노벨 경제학상을 수상하였다. 본 과제에서는 프로스펙트 이론의 개념과 의사결정의 3가지 형태에 대하여 알아보고, 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 기업의 사례를 찾아 살펴보려고 한다.

Ⅱ. 본론
1. 프로스펙트 이론
트버스키와 카너먼에 의하면 인간은 불확실한 상황속에서 효용(utility)이 아니라 가치(value)에 근거하여 의사결정을 내린다. 인간은 손실을 회피하고자 하는 경향이 있으므로 이득보다 손해에 더 민감하게 반응하다는 것이 프로스펙트 이론의 핵심이다.

참고자료

· 배움평생교육원 <소비자심리학> 교재 p58~59
· <사진1> 출처 : 배움평생교육원 <소비자심리학> 교재 p59,
· [프로스펙트 이론의 가치 함수 그래프] 동아비지니스 리뷰 43호, 2023년 5월 20일 참고
· <사진2> 출처 : 본인이 ‘쿠팡’ 어플리케이션에서 캡쳐한 사진
· 네이버 지식백과, 프로스펙트 이론 - 불편한 속옷을 계속 입었던 이유 (의식주 경제학, 박정호)
· https://terms.naver.com/entry.naver?docId=3577698&cid=58782&categoryId=58782