1. 경쟁우위를 확보하기 위한 정보기술의 적용사례를 조사하여 토론해 보자.
2. 경쟁우위를 유지하는 데에 영향을 미치는 요소들에 대하여 설명하시오.
3. 전략정보시스템과 경영정보시스템은 어떤 차이가 있는가?
4. 가치연쇄모형을 이용하여 전략정보시스템을 구축하는 방안에 대해 설명하시오.
5. 전략정보시스템의 개발과정에서 고려되어야 할 사항은 무엇인가?
6. 우리나라에서 정보시스템의 평가가 어려운 이유는 무엇인가?
7. 정보시스템의 평가항목이 정보시스템의 유형에 따라 다른 것인가?
본문내용
1. 경쟁우위를 확보하기 위한 정보기술의 적용사례를 조사하여 토론해 보자.
경쟁우위를 확보하기 위해서는 첫째, 고객과의 관계를 고찰하여보면 고객의 무기는 자신의 요구가 관철되지 않을 때 거래처를 변경하는 것이다. 따라서 정보 시스템을 고객과의 관계에서 전략적으로 활용한다는 것은 정보기술을 이용하여 고객의 구매처 전환 비용을 높이는 것이다.
둘째, 공급자와의 관계에서 기업이 영향을 받는 경우는 공급이 불안정성이 발생하는 경우이다. 따라서 정보기술은 전략적으로 활용하는 것은 공급자의 모든 경영상황을 한눈에 파악하여 갑작스런 상황의 발생을 방지한다는 것이다.
JIT 방식은 고객이 제고 수준을 감소시킬 수 있도록 도와주고 있으니 무재고 방식은 재고를 완전히 없애는 것이다. 제고에 대한 모든 책임은 공급의 흐름을 관리하는 유통업자에게 전가되는 것이다. 따라서 무재고 관리 방식은 고객과 공생하는 관계를 형성함으로써 공급자에게 경쟁우위를 갖게 하는 것이다.
셋째, 잠재적 경쟁 업체가 시장에게 진입하게 되면, 기존업체의 설비투자가 가중되고 경쟁이 극심해진다. 따라서 잠재적 경쟁업체에 시장 참여는 모든 수단을 동원하여 저지하여야 한다. 이때 기업이 사용할 수 있는 수단으로 기업경영에 필수적인 부품유통망이나 전산망과 같은 영업의 기본적 설비에 대한 사용권한을 제한하는 방법도 있을 수 있다.
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