[장애인복지 실천과정] 장애인복지 분야의 사례관리 과정

목차

1. 초기과정
2. 사정과정
3. 계획과정
4. 실행과정
5. 평가 및 종결과정
6. 참고문헌

본문내용

장애인과 그 가족을 대상으로 한 사례관리의 초기과정은 사례관리자와 장애인 및 그 가족이 처음으로 대면하면서 가족이 경험하는 문제를 노출해야 하는 상황이 전개된다. 따라서 사례관리자는 그들이 호소하는 주요 문제에 대해 경청할 필요가 있으며, 가족의 사회복지 욕구에 대한우선순위를 선정하는 과정을 거쳐야 한다.
이 과정에서 사례관리자는 장애인과 그 가족이 경험하는 심리 ㆍ 사회적 어려움을 자연스럽게 이야기할 수 있도록 안정되고 신뢰할 수 있는 인터뷰 분위기를 조성하여, 그들이 느낄 수 있는 부담감과 불안감을 최소화하도록 노력할 필요가 있다.
따라서 사례관리 초기과정에서 사례관리자는 다양한 기술과 능력을 발휘하여 장애인과 그 가족이 새로운 환경에 적응하고, 문제해결을 위한 파트너십을 형성할 수 있도록 돕는 역할을 수행하게 된다.

참고자료

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· 발달심리학 : 신명희, 서은희 외 3명 저 / 2013 / 학지사
· 공중보건학 / 김낙상 저, 에듀팩토리, 2016
· 장애인복지의 이해 - 강영실 저, 신정/2016
· 성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
· 발달심리학 : 신명희, 서은희 외 3명 저 / 2013 / 학지사
· 인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
· 정신장애 사례연구 / 김청송 저 / 학지사 / 2002
· 알기 쉬운 공중보건학 / 이련리, 조갑연 외 4명 저, 효일, 2017
· 인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016