노인복지실천에 있어 사례관리의 과정(절차) - 빈곤노인의 사례관리 실천사례

목차

1. 초기단계
1) 사례발견
2) 클라이언트 인적사항
3) 서비스 사유
4) 가정방문

2. 사정단계
1) 가계도와 생태도
2) 클라이언트의 주요 문제 사정
(1) 신체적 측면
(2) 경제적 측면
(3) 정서적 측면
(4) 주거문제
3) 클라이언트의 주요 욕구 사정
4) 강점 사정
(1) 클라이언트의 강점
(2) 클라이언트의 약점
5) 제공되고 있는 공식적·비공식적 자원
(1) 공식적 자원
(2) 비공식적 자원

3. 서비스 계획수립 및 개입

4. 평가 및 종결

5. 참고문헌

본문내용

1. 초기단계

1) 사례발견

클라이언트는 수급권자이고 딸 하나를 두고 있으며, 남편은 딸이 초등학교 6학년 때 사망했다. 딸은 결혼해서 의정부에 거주하고 있다. 관절염과 녹내장, 피부질환 등 만성적 질병을 않고 있다. 10여 년 전에 화재로 살던 집을 잃고 동사무소에서 지원해 준 보조금으로 월세를 얻어 어렵게 생활하고 있다.

2) 클라이언트 인적사항

3) 서비스 사유

본 사례는 복지관의 재가복지 대상자로 선정되어 있어 급식서비스를 받고 있었으나, 가정방문과 욕구조사를 통하여 만성질환과 경제적 어려움, 그리고 열악한 물리적 환경으로 보다 집중적인 서비스 제공이 필요하다고 판단되어 사례관리 대상자로 선정하였다.

4) 가정방문

사례관리자가 가정방문을 하여 생활환경을 살펴보았다. 클라이언트의 주거환경은 방 하나에 부엌이 딸려 있고 화장실은 공동사용으로 재래식이다. 부엌문이 현관 구실을 하고 있고 방은 채광과 환기가 되지 않아 습기가 많고 냄새가 났다.
급수시설은 마당에 있는 공동수도를 사용한다. 난방시설은 연탄보일러로 작년에 복지관 환경개선서비스를 통해 설치한 것이고 벽지와 장판도 서비스를 받았다.
2. 사정단계

1) 가계도와 생태도

2) 클라이언트의 주요 문제 사정

(1) 신체적 측면

클라이언트는 무릎 관절염으로 약을 복용하고 있으며 충치가 심해 통증이 있을 때에는 진통제를 복용하고 있다. 왼쪽 팔다리가 저리다고 하여 파스를 붙이고 있다. 걸을 때마다 발바닥이 뜨겁고 아프다고 하여 피부과 약을 복용하며 알로에를 바르고 있다. 조금만 걸어도 숨이 차서 걷는 것이 힘들다고 한다. 발 치료를 하고 나서 틀니를 해야 하는데 비용이 너무 비싸서 치료를 못 하고 있다.

(2) 경제적 측면

매월 정부 지원금을 받고 있으며 노인 작업장에서의 부업으로 한 달에 약 30만 원의 수입이 있다. 보증금 100만 원에 월세 10만 원을 지출하고 있으며 전기세 등 공과금을 5만 원 정도 납부하고 있어 경제적으로 어려운 상태이다.

참고 자료

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사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
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