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사례관리 사정단계의 특성

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최초 등록일
2023.05.16
최종 저작일
2023.05
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목차

1. 사정의 목적

2. 사정의 관점
1) 생태체계적 관점
2) 강점 관점
3) 생애주기 관점

3. 주요과업 및 실행방법
1) 자료수집
(1) 자료수집의 방법
1/ 면접
2/ 관찰
3/ 검사
(2) 자료수집의 내용
2) 사정
(1) 사정의 내용
(2) 사정을 위한 자료수집의 내용
(3) 강점 사정
(4) 자원 사정
(5) 가계도
(6) 생태도

4. 참고문헌

본문내용

사정(assessment)은 클라이언트의 건강, 사회 심리 적 기능, 인지 능력, 재정, 환경, 사회적 지지, 욕구 등을 사정도구를 통해 구체화하는 과정이다. 사정의 주요 목적은 클라이언트가 원하지만 가지지 못한 욕구가 무엇인지, 그리고 클라이언트의 능력부족 때문에 충족되지 못한 욕구는 무엇인지에 대해 사례관리자가 찾아내는 데 있다. 사정을 토대로 사례관리자는 욕구 충족을 위한 클라이언트의 능력을 증가시키고, 어떻게 욕구를 충족시킬지에 대해 또는 욕구 수정의 여부에 대한 계획을 세우게 된다. 여기서 중요한 것은 사정이 사례관리의 첫 단계로 끝나는 것이 아니라 사례관리자가 사례를 다루는 동안 지속적으로 이루어지는 과정이라는 점이다.

1. 사정의 목적

사정의 목적은 어떤 요인들이 클라이언트와 그 가족에게 영향을 미치는지, 이들의 상황을 변화시키기 위해서는 어떤 자원들이 필요한지, 변화과정에서 나타날 문제에는 어떤 것들이 있는지, 어떤 변화들을 평가지표로 삼아야 할지 등에 대한 사정을 하기 위해서 필요한 정보를 모으는 것이다(Rothman & Sager, 1998).

2. 사정의 관점

사정은 가능한 포괄적이고 총체적인 관점에서 실시해야 한다. 클라이언트와 그 가족의 다양한 문제와 욕구, 약점 ㆍ 강점뿐만 아니 라 가용한 자원에 대해서도 확인하도록 한다. 클라이언트와 그 가족에 대한 사정에서 유용한 관점으로는 생태체계적 관점, 강점 관점, 생애주기 관점, 가족지원 관점 등을 들 수 있는데, 이러한 관점들은 각기 독립적이라기보다는 상호 유기 적인 관계를 갖고 있다. 이러한 관점은 안경의 렌즈에 비유할 수 있는데 사례관리자가 포괄적인 사정을 하기 위해서는 여러 가지 안경을 동시에 쓰고 클라이언트와 그 가족을 바라볼 필요가 있다.
유용한 사정을 하기 위해서는 충분한 시간과 적절한 사정도구를 사용하는 것이 도움이 된다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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