학교사회복지사의 역할과 직무

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'역할'이란 주어진 사회적 위치나 지위에 따라 한 개인에게 기대되는 행동을 뜻하며 직무는 직책이나 직업상에서 책임을 지고 담당해야 할 맡은 사무, 즉 맡은 일을 뜻한다. 우리나라의 학교사회복지는 유사한 사업이 다양한 형태로 실시되고 있다.
Costin(1986)은 학교 체계 안에서 학교사회복지사의 전문적 중계역할을 가능케 하는 자(enabler) 자문가(consultant), 공동협력자(collaborator), 교사(teacher), 조정자(mediator), 옹호자(advocator), 관리자(manager), 중개자(broker) 등 8가지로 소개하고 있는데, 전재일 등(2011)은 여기에 전통적 임상복지의 치료자(therapist) 역할을 추가해 9가지의 역할을 제시하고 있다. 각 역할에 대해 자세히 살펴보면 다음과 같다.
가능케 하는 자로서의 역할은 학교사회복지사가 학생들의 문제 해결을 위해 목표로 정한 변화를 스스로 성취하도록 그의 능력을 격려하고 촉진하는 역할을 의미한다.
자문가로서의 역할은 학생, 학부모, 교사 등이 당면한 어려움, 사회복지서비스나 프로그램에 대해 자문을 제공하는 것이다.
공동협력자로서의 역할은 학생들의 문제 해결을 위한 학교 내외 관계자 간 정보공유를 비롯해 교사, 보건교사, 심리치료자, 의사 등 다학제 간 전문가가 하나의 팀으로 협력해 팀 접근을 하는 것을 의미한다.
교사의 역할이란 학교사회복지사가 학생들의 대처기술 및 자원 활용의 정보를 전달하면서 교육 하는 등 정보를 제공하늘 것을 의미한다.
조정자로서의 역할은 학생과 그를 둘러싼 환경 사이에서 양자 모두에게 문제 해결 서비스를 제공하는 것이다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010