소개글
·과목명: 자원봉사론
·주제:
1) 현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성을 기술하고 그 관리의 내용으로는 어떤 것들이 포함되는지 기술하고 관리자의 역할과 자세에 대해 설명하시오.
2) 시민사회와 자원 활동의 관련성을 기술하고, 자신이 봉사자로서 활동할 경우, 어떤 역할을 하고 싶은지 그리고 그때 어떤 점들을 유의해야 할지 구체적인 자세에 대해 기술해 보십시오.
목차
1. 현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성과 관리의 내용, 관리자의 역할과 자세
1) 현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성
2) 관리의 내용
(1) 자원 활동 희망을 하는 이들에게 활동처를 소개
(2) 사정
(3) 자원봉사자 모집
(4) 편성
3) 관리자의 역할과 자세
(1) 봉사자 양성을 위한 교육
(2) 계획을 수립
(3) 조직을 운용함
(4) 지도 및 감독하기
(5) 통제하기
2. 시민사회와 자원 활동의 관련성을 기술, 자신이 봉사자로서 활동할 경우, 하고 싶은 역할, 어떤 점들을 유의해야 할지를 기술하기
1) 시민사회와 자원 활동의 관련성
2) 내가 봉사자로서 활동할 경우, 하고 싶은 역할
(1) 전문가로서의 역할
(2) 조력자, 매개체로서의 역할
(3) 문제 대비, 예방, 치료자로서의 역할
3) 봉사자로 활동할 시, 유의해야 할 것
(1) 각 분야별 전문지식 습득
(2) 사람을 도울 시, 미소를 잃지 않기
(3) 겸손한 자세 도모, 경청하기
3. 참고문헌
본문내용
1) 현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성
나는 얼마 전, 내 친구가 자원봉사활동 관리자로서 활동하며 자신의 아래에서 활동하는 봉사자들을 효과적으로 관리했다는 사실을 알게 되었다. 이는 3개월 전, 복지관 소속으로 사랑의 김치 나눔을 진행했는데, 직접 정성스레 김치를 담글 주부 봉사자들을 모집했다고 한다. 그래서 이후, 10명의 봉사자를 모집하고, 정성스러운 김치를 담갔다고 하는데, 이는 이때 이들을 효과적으로 관리했다고 한다. 한편, 김치에 넣을 멸치 액젓을 국산으로 할지, 아니면 중국산으로 할지에 대해 봉사자들의 의견이 갈렸다고 하는데, 이로 인해 이들이 4시간이나 실랑이를 벌였다고 한다. 그래서 이는 이들에게 어르신들에게 드릴 정성스런 김치를 담가야 하니 재료도 좋은 것으로 해야 한다고 명시하며 멸치 액젓을 국산으로 사라고 지시했다고 한다. 이처럼, 관리자들은 봉사자들을 능수능란하게 관리하고 이들 사이의 이상기류를 제대로 파악하고 극약처방을 하는 것이다.
한편, 나는 이와 관련하여, 자원봉사활동 관리의 내용, 관리자의 역할과 자세 등에 대해 여실히 조사하기도 했다.
2) 관리의 내용
(1) 자원 활동 희망을 하는 이들에게 활동처를 소개
먼저, 자원봉사활동 관리의 내용에 관해 설명해 보겠다. 관리자들은 자원 활동 희망을 하는 이들에게 활동처를 소개해 준다. 어떤 업무를 어떻게 진행하는지, 본인이 일가견이 있어 하는 분야와 일맥상통하는지 등에 대해 여실히 알려주고 언급한다. 이렇게 관리자들이 상세하게 활동 전반에 대해 설명하면, 봉사자들은 본인이 할 수 있는 활동인지, 시간적 여유는 있는지, 어렵지는 않은지를 고려한 후, 활동을 전개하게 된다.
참고 자료
자원봉사활동 직무특성이 활동만족도와 지속의지에 미치는 효과
-2012, 강종수, 학술논문-
자원봉사관리자의 서비스 지향성이 조직효과성에 미치는 영향 : 자원봉사관리자의 조직몰입의 매개효과 검증을 중심으로
-2014, 강현구, 박용순, 송진영, 학술논문-