[관광교통업의 특성] 관광교통업경영의 특징

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최근 들어 수요를 늘리기 위한 교통업은 항공사의 호텔경영 등 관계사간의 연계판매를 강화하므로 경영이익을 확충하고 있는데, Pan Am의 Intercontinental Hotel, United Airlines의 Western International, Swissair의 Prohotel, KLM의 Goelden Turip, TWA의 Hilton, Ansett의 Gareway Inns, Varig의 Tropical Hotel, JAL의 Okura Hotel, KAL의 W지 Resort Hotel 등을 좋은 예로 들 수 있다. 호텔 등의 관광 상품과 항공사나 다른 교통수단의 연계는 사고시 손님의 케어에 어려움을 겪을 수 있는 항공사 자체의 문제를 해결할 뿐만 아니라 신뢰와 스케줄 등의 용이함이 함께 할 수 있는 믿음을 줄 수 있고, 연계상품의 의미로 축적된 관광 상품의 원천으로서 중심된 항공사 등의 신뢰는 곧 소비자의 선호욕구로 이어질 수 있을 것으로 보인다.

참고 자료

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