심리사회적 모델은 그 인간의 문제를 심리적·정서적·사회적 문제로 이해하면서 그 상황 속의 인간을 강조한다. 또한, 클라이언트와 사회복지사간의 그 관계를 중요시하여 이를 위해 클라이언트가 있는 곳에서 출발, 개별화, 수용의 원칙을 중요하게 여긴다. 이러한 심리사회 모델은 정신분석이론과 대상관계이론을 배경으로 구성되며, 이에 상황 속의 인간을 강조하지만, 그 개입에서 초점은 개인 특히 클라이언트의 심리내적 과정에 있다. 따라서, 클라이언트가 자신의 행동 및 감정에 대해 이해하면서 통찰하여 자신의 문제를 해결하기 위한 그 능력을 향상시키도록 원조하는데 초점을 둔다.
그러면 심리사회적 모델의 개입과정과 그 단계에 대해서 살펴보고자 한다. 첫째, 초기단계에서는 클라이언트에게 왜 접촉하는가를 이해하도록 하면서 클라이언트가 사회복지사의 원조를 활용할 수 있도록 사회복지사와 클라이언트간의 관계를 확립시킨다.
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