사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

소개

과목명 : 마케팅원론
주제 : 사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회지향적 마케팅 실천 기업 사례
1) 탐스슈즈
2) 파타고니아

2. 사회지향적 마케팅 개념을 실천하지 못하고 있는 기업사례

Ⅲ. 결론

본문내용

마케팅의 역사에 있어 고객지향의 마케팅 개념에서 사회지향적 마케팅 개념으로 변화하기까지 고객과 기업의 역할과 입장은 많은 패러다임을 겪었다. 기업의 제품판매에 있어 사회의 장기적 이익에 대한 고려도 포함한 기업의 이념과 사회적 책임 강조를 위해 환경문제나 소외계층, 인권문제 등 다양한 사회적 이슈를 마케팅에 이용하는 사회지향적 마케팅은 오늘날 기업의 마케팅 기법으로 많이 활용되고 있다.
국내에서는 과거 남양유업에서 거래처에 갑질과 재고 밀어내기 등을 통해 비윤리적 행태를 보였던 것이 세상에 알려짐에 따라 소비자의 대규모 불매운동을 일으키기도 했다. 이는 기업이 원하든 원하지 않든 사회가 사회적 마케팅을 할 수 밖에 없도록 변했고 그러한 흐름 속에 있음을 시사하고 있다. 한 사회 조사에서는 '가격이 비싸도 사회적 책임을 다하는 착한 기업의 상품을 구매하겠느냐'는 질문에 남성의 55%, 여성의 66.2%가 '그렇다'라고 답하였고, '내가 지출한 돈이 개인의 물질적인 만족감을 넘어 사회적 책임을 다 하는데 쓰였으면 하는가'라는 설문에 남성의 78.9%, 여성의 82.5%가 '그렇다'라고 답한 결과가 있다. 이는 기업의 사회적 활동과 사회지향적 마케팅이 소비자에게 미치는 영향이 얼마나 직접적이고 큰 지 알 수 있는 대목이다.

참고자료

· CSR마케팅의 이해 안대천 저 | 북넷 | 2016.09.05
· 마케팅원론 안광호 저 | 학현사 | 2018.02.10
· 사회지향적 마케팅 오구연 저 | 을지서적 | 1992.09.01
· 카이스트신문 2021.10.17 '필(必)환경시대를 맞이하는 우리 사회의 변화’
· 이투데이 2021.05.05 '남양유업 사태가 남긴 교훈과 과제'