사회복지실천현장에는 다양한 사회문제로 고통받고 있는 이들이 찾아온다. 그리고 그들이 지닌 고통과 아픔이 모두 다양하다. 때문에, 사회복지사는 클라이언트들이 보유하고 있는 표적 문제에 대해서 파악하고 이에 따른 적절한 개입 계획을 세워 클라이언트의 문제를 해결해주는 역할을 해야 할 것이다. 사회복지사 역할에는 다양한 실천유형이 있는데 그 중 대표적인 예가 의사소통방식이다. 이는 사회복지사가 어떻게 클라이언트와 소통하는지에 따라 그들이 가진 심리적인 고통을 해결할 수 있기 때문이다. 현재 이러한 의사소통의 유형에는 언어적 의사소통 형태와 비언어적 의사소통 형태가 있다.
참고자료
· [매일춘추]건강한 의사소통 -2019.02.27., 매일신문-
· 자녀들과 의사소통 하는 5가지 기술 -2020.08.10., CTS25-
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