최근 경영학에서는 감성마케팅 등과 같이 감성에 기반 한 경영전략에 대한 관심이 고조되고 있습니다. 감성경영의 개념과 사례를 기재하고 본인이 생각하는 바람직한 감성경영의 방향을 대하여 기재하십시오.
- 최초 등록일
- 2023.01.19
- 최종 저작일
- 2023.01
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 감성경영의 개념의 정의
2. 우리나라 감성경영 현황
3. 감성경영을 적용한 실제 사례
4. 본인이 생각하는 바람직한 감성경영의 방향
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
1. 서론
경영학에서 감성마케팅은 소비자들의 정서에 영향을 끼치는 디자인, 컬러, 향기, 직관, 이미지, 문화 등 감성적인 요소를 활용함에 있어서 브랜드에 대한 친근감을 제고하고 나아가 유대감을 느끼게 하여 구입을 유도함에 있는 마케팅 전략이다. 결국 감성마케팅은 소비자에게 제품 및 서비스에 대한 감동이나 감각을 자극하여 긍정적인 인식을 심어주면서 감성적인 욕구를 불러일으키는 것이 감성마케팅 성공전략의 기본으로 볼 수 있다. 이처럼 감성을 자극받은 소비자들은 직관적으로 제품을 선택 및 구매하는 경향이 높아 이성적으로 구입을 유도하는 마케팅 전략보다 구입확률이 더욱 높다고 볼 수 있다. 이상 본론에서는 감성경영의 개념과 사례를 기재하고 본인이 생각하는 바람직한 감성경영의 방향을 대해 서술하여 본 과제를 완성해보겠다.
2. 본론
감성경영의 개념의 정의
감성경영이란 조직의 지적 역량과 동시에 구성원들의 행복감을 고양시키기 위한 일련의 경영활동이다. 즉 조직원들의 일상적으로 경험하게 되는 부정적 감성을 최소화하거나 그 출구를 열어주는 시도로 볼 수 있다.
참고 자료
“현정은 현대그룹 회장 ‘감성경영’, 협력사 직원들에 삼계탕 선물” http://www.sisaweek.com/news/articleView.html?idxno=93808
함규정, "개인과 조직의 승패를 좌우하는 리더의 감성경영전략", 임금연구 제16권 제3호 통권 제62호. 2008
"감성경영을 도입한 기업과 CEO 철학", HR Insight, 2012.05
