마케팅 ) 박물관 - 미술관의 마케팅 활성화 방안 연구

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 박물관ㆍ미술관의 경영이론
1. 박물관ㆍ미술관 경영의 기초개념
2. 마케팅의 필요성과 활성화

Ⅲ. 박물관ㆍ미술관의 마케팅 전략
1. 박물관ㆍ미술관 마케팅 사례 조사 및 분석
2. 박물관ㆍ미술관 마케팅 믹스 전략과 특징

Ⅳ. 박물관ㆍ미술관 마케팅의 활성화 방안
1. 박물관ㆍ미술관 운영의 전략 목표 설정 및 실행
2. 박물관ㆍ미술관 마케팅의 활성화 방안 제안

Ⅴ. 결론

본문내용

박물관ㆍ미술관은 문화예술과 문화산업의 관련성을 바탕으로 독특한 특성을 극대화시킬 수 있는 방법과 수익의 증대로 이어질 수 있는 경영방식이 중요하다. 오늘날 사회 공공의 문화증진을 위해 비영리기관으로 전통성과 교육성, 공익성을 바탕으로 운영되지만 재정적인 취약성이라는 문제에서 자유로울 수 없다. 그러나 박물관ㆍ미술관이 이윤추구를 목적으로 하는 것이 아닌 비영리기관으로 경영의 개선을 위해 다양한 마케팅이나 관리 방법의 도입에 조심스러운 태도를 취할 수 밖에 없어 다양한 마케팅 활용을 통해 문화상품에 대한 기획, 개발, 제작, 유통, 소비 등 관련 서비스를 수행하며 고객유치와 홍보를 바탕으로 이윤을 확보하지만 아직 이러한 활동은 미미한 수준에 머무르고 있다.
박물관 및 미술관 진흥법을 통해 가치를 인정하면서 이는 국가의 문화 사업 발전을 촉진시킬 수 있다고 평가되고 있다. 사회가 발전하면서 국민들의 생활수준 및 교육수준의 향상은 박물관ㆍ미술관에 대한 대중의 요구가 더 높아지게 만들었고 비영리조직이지만 시장에서 살아남기 위해 다른 문화기관과 경쟁을 피할 수 없다는 점에서 대중을 사로잡을 수 있는 문화 콘텐츠를 양상해내지 못할 때 문화 소비 경쟁에서 뒤떨어질 수밖에 없다. 이에 성장 과정 속 마케팅 이론을 적절하게 적용함으로써 효과적인 마케팅 전략을 세우는 것이 지속가능한 발전을 기대하게 만든다.
또한 박물관ㆍ미술관이 사회 속에서 유용하며 지속가능한 기관으로 존립하는데 도움을 줄 수 있다는점을 전제로 거시적인 사회문화적 현상 내 두 기관의 위치를 찾아보고 이미 변화하고 더 많은 변화가 기대되는 상황 속 어떻게 변화하는지 적합한가에 대해 방향을 찾고 다양한 기술적 시도가 요구된다고 할 수 있다. 박물관ㆍ미술관의 기능과 역할이 다양한 사회문화 혹은정책적 배경에 따라 다르게 정의될 수 있지만 기본적으로 핵심 기능으로 경영의 근본적인 변화의 필요성이 대두되며 이용자의 편의를 높이고 기존 상황을 개선하여 관람객들에게 양질의 서비스를 제공하는 방법을 도출해내는 것이 중요할 것이다. 공공문화서비스를 제공하는 사회기반 시설로서 중요하며 이런 사회 변화에 따라 서비스 개선 및 혁신하는 노력이 요구된다. 또한 다양한 소통 방식에 대해 새로운 모색도 절실해지면서 특정한 기능에 국한되지 않고 조직적, 전략적, 서비스의 변환, 콘텐츠 변화 등을 포괄하게 된다.

참고 자료

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