마케팅 ) 1. 왜 여론조사 결과가 조사기간마다 차이가 날까 2. 여론조사 결과의 정확성, 신뢰성을 높일 수 있는 방법은

목차

1. 여론조사 결과가 조사 기관마다 다른 이유
2. 여론조사 결과의 정확성과 신뢰성을 높이는 방법
3. 참고문헌

본문내용

1. 여론조사 결과가 조사 기관마다 다른 이유
여론조사 결과가 조사 기관에 따라 다르게 나타나는 이유는 다양하다. 가장 큰 변수는 응답률이다. 선거 여론조사를 예로 들자면, 응답률이 낮은 경우 정치에 무관심한 중도성향을 가진 유권자와 젊은층의 의견이 배제될 가능성이 크다. 응답률이 낮을수록 모집단의 의견 반영 비율도 낮아져 지지 성향이 뚜렷한 열성적인 유권자의 의견만 반영되기 때문이다. 다시 말해 여론조사 표본이 대표성을 지니지 못하게 된다. 따라서 여론조사 기관이 표본의 대표성을 손상하지 않으면서 조사 대상자의 답변을 얼마나 솔직하게 끌어낼 수 있는지가 무엇보다 중요하다.
여론조사 방식도 조사 결과에 영향을 미치는 중대한 변수 중 하나이다. 일반적으로 비대면 방식의 조사일수록 응답자가 성별이나 나이 등의 인적 사항을 솔직하게 대답하지 않을 가능성이 큰 것으로 알려져 있다. 전화조사의 경우 조사원을 통한 인터뷰 형식의 조사인지 자동응답(ARS) 조사인지에 따라 응답 결과가 달라질 수 있다. 한겨레 신문사의 조사에 따르면 2021년 7월 우리나라에서 실시된 여론조사의 70.3%는 자동응답 조사, 27.3%는 전화 조사원을 통한 인터뷰 형식의 조사를 기반으로 시행되었다.

참고 자료

김혜연. (2022년 2월 21일). 대선 후보 여론조사 기관별 차이는 왜?. 매일안전신문https://idsn.co.kr/news/view/1065575293880800
박무익, 이계오, 이기재. (2017). 여론조사의 이해. 서울: KNOU PRESS.
장나래. (2021년 8월 19일). 하루 1.4개꼴로 쏟아지는 여론조사…결과가 왜 이리 달라요?. 한겨레. https://www.hani.co.kr/arti/politics/assembly/1008228.html
윤명진. (2019년 5월 22일). 정치 여론조사 기관별 차이 왜?. 문화일보. http://www.munhwa.com/news/view.html?no=2019052201031709317001