인공지능, 즉 AI 기술은 이제 우리 사회에 있어 곳곳에 퍼져 있고 이는 단순 사적영역에 그치지 않고 공적인 행정영역까지 확장되고 있다. 과거 우리 정부는 정보 기술에 있어서 후원자 역할이었지만 이제 그 기술들을 활용하여 행정을 수행하는 기술의 수혜자 역할로 변화하고 있다. 인공지능 기술은 이제 정부의 행정 서비스 과정을 포함하여 여러 공공서비스, 공무원의 시스템 등에 적용되고 있다.
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