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[호텔경영] 호텔경영학

*난*
최초 등록일
2004.02.12
최종 저작일
2004.02
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목차

호텔 판매촉진
호텔의 객실판촉과 관리
호텔의 식음료 판촉과 관리
호텔 이벤트의 의의
호텔 이벤트의 준비
호텔 이벤트의 진행

본문내용

1. 촉진의 정의
판매촉진 : 잠재고객의 태도와 행동에 영향을 주기 위해 판매자와 잠재구매자 간에 정보를 커뮤니케이션 하는 것. 즉, 촉진활동은 잠재적 소비자의 내재적 구매의욕을 자극해 계속적인 구매활동을 유발시키기 위한 메시지 전달 및 설득.
촉진 : 고객과의 설득적 커뮤니케이션을 계획, 실천하는 것. 마케팅 커뮤니케이션과 밀접.
광의의 마케팅 커뮤니케이션 :
4P인 제품, 가격, 유통, 촉진 모두 포함.
협의의 마케팅 커뮤니케이션 :
촉진, 광고, 인적판매, 홍보, 판매촉진.

2. 촉진의 목표
1) 정보제공
2) 설득
3) 회상

Ⅱ. 촉진 도구
1. 광고
2. 인적판매
3. 홍보
4. 판매촉진

참고 자료

없음
*난*
판매자 유형Bronze개인

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