커피는 단순한 ‘카페인’ 이상이다. 커피는 사람을 연결시키고, 편안한 휴식을 준다. 스타벅스는 이런 커피 문화의 매력을 느낄수 있는 대표적인 카페이다. 최근 한국에는 다양한 카페가 생기고 있다. 인스타그램을 위한 팬시한 카페부터 합리적인 가격의 카페까지. 이런 상황 속에서 스타벅스만이 전달할 수 있는 매력은 무엇일까? 그리고 스타벅스가 고객들에게 조금 더 매력적으로 다가갈 수 있는 방법은 무엇일까? 그 해답을 찾기 위해 한국의 두 스타벅스를 방문했다. 또한 지난 여름 방학 여행을 하며 방문했던 포르투갈 리스본의 벨렘 스타벅스와 터키 베벡 스타벅스의 기억도 참고하였다.
충무로 스타벅스
충무로 스타벅스는 충무로 역 앞에 위치하고 있다. 나는 9월 23일 이 곳을 방문했다.
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