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소개
"아마존의 액티비티 시스템 그리기"에 대한 내용입니다.목차
1. 액티비티 시스템
2. 아마존의 액티비티 시스템 그리기본문내용
사우스웨스트 항공사는 최초의 성공한 저가항공사이다. 이 회사의 가치사슬 요소들간의 상호 연관성을 그림으로 정리하면 그림 6-4와 같다. 이 회사는 경쟁사보다 낮은 항공료를 만들어내기 위해 1)항공운송 관련 서비스를 과감하게 축소했다(제한적 서비스). 예컨대, 기내식을 제공하지 않았고, 탑승전에 좌석을 배정하지 않고, 탑승하면서 빈 자리를 승객이 선택해서 탑승하게 하였다. 이를 통해 사전좌석 배정과 관련된 인력과 장비 관련 비용을 절감했고 이러한 절감들이 모여서 낮은 항공료를 받으면서도 이익이 가능하게 되었다.참고자료
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자료후기
Ai 리뷰사우스웨스트 항공사와 아마존의 경쟁력 원천을 가치사슬 및 액티비티 시스템 분석을 통해 구체적으로 파악할 수 있다.
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